Исправить ошибку 495 кода в Плей Маркете

Несмотря на то, что разработчики Play Market от Google постарались создать максимально комфортную среду для работы, при использовании сервиса не исключены

Подробный обзор

Простое включение экранной клавиатуры и добавление ее значка в панель задач Windows 10

Сначала несколько самых простых способов включить экранную клавиатуру Windows 10. Первый из них — нажать по ее значку в области уведомлений, а если такого значка нет, то кликнуть правой кнопкой мыши по панели задач и в контекстном меню выбрать пункт «Показать кнопку сенсорной клавиатуры».

Простое включение экранной клавиатуры и добавление ее значка в панель задач Windows 10

Если в системе отсутствуют проблемы, описанные в последнем разделе этой инструкции, на панели задач появится иконка для запуска экранной клавиатуры и вы сможете легко ее запустить, нажав по ней.

Простое включение экранной клавиатуры и добавление ее значка в панель задач Windows 10

Второй способ — зайти в «Пуск» — «Параметры» (или нажать клавиши Windows + I), выбрать пункт настроек «Специальные возможности» и в разделе «Клавиатура» включить параметр «Включение экранной клавиатуры».

Простое включение экранной клавиатуры и добавление ее значка в панель задач Windows 10

Способ номер 3 — также, как и для запуска многих других приложений Windows 10, чтобы включить экранную клавиатуру вы можете просто начать вводить «Экранная клавиатура» в поле поиска в панели задач. Что интересно, найденная таким образом клавиатура не та же самая, что включается в первом способе, а альтернативная, присутствовавшая в предыдущих версиях ОС.

Простое включение экранной клавиатуры и добавление ее значка в панель задач Windows 10

Такую же альтернативную экранную клавиатуру вы можете запустить, нажав клавиши Win+R на клавиатуре (или правый клик по Пуску — Выполнить) и введя osk в поле «Выполнить».

Простое включение экранной клавиатуры и добавление ее значка в панель задач Windows 10

И еще один способ — зайдите в панель управления (в пункте «просмотр» справа вверху поставьте «значки», а не «категории») и выберите пункт «Центр специальных возможностей». Еще проще попасть в центр специальных возможностей — нажать клавиши Win+U на клавиатуре. Там же вы найдете и пункт «Включить экранную клавиатуру».

Также вы всегда можете включить экранную клавиатуру на экране блокировки и ввода пароля Windows 10 — просто нажмите по иконке специальных возможностей и выберите нужный пункт в появившемся меню.

Методика исправления

Итак, ошибка 495 в Плей Маркете, как исправить? Важно отметить, что подобный сбой иногда имеет временный характер. То есть, в некоторых случаях достаточно подождать немного времени и повторить попытку – часто этого бывает достаточно.

Еще один вполне вероятный вариант, когда возникает код ошибки 495 Play Market, заключается в плохом качестве связи. В такой ситуации рекомендуется попробовать другие способы выхода в Сеть. Например, перейти с мобильного интернета на Wi-Fi, с Вай-Фай – подключить кабель и так далее.

Если выше описанное не решает проблему, то действовать следует таким образом:

  1. Совершить переход во «Все приложения». Сделать подобное можно через спецменю «Настройки».
  2. На экране будет представлен перечень всего существующего на устройстве ПО. Выбрать проблемный и кликнуть по его названию.
  3. Использовать кнопку «Очистить кэш», затем – «Стереть данные».
  4. Если результат отрицательный, вернуться в тот же раздел, но воспользоваться предложением, позволяющим уничтожить ранее установленные обновления.
  5. В качестве альтернативного метода можно сначала полностью отключиться от Сети, затем выполнить очистку данных в диспетчере загрузок, а только после этого уже в самой программе, которая дает этот сбой.

При отсутствии результата перейти к следующему этапу:

  1. Через все тоже меню настроек перейти в подраздел «Аккаунты», там остановить выбор на Гугл.
  2. В допменю нажать на удаление аккаунта.
  3. Вернуться в основное меню и добавить еще раз собственный профиль.

Если же человек использует беспроводное подключение, то может подойти еще один способ:

  1. Необходимо зайти в параметры Вай-Фай.
  2. Нажать на отображаемое сетевое имя и удерживать, пока не всплывет «изменить». Кликнуть по нему.
  3. Зайти в расширенные параметры, выбрать пункт настроек IP, поменять его на «пользовательские».
  4. Для DNS_адресов выставить значения: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

    Можно проверить итоговый результат.

Потенциальные причины

Особенность ошибки заключается в том, что она может появляться всего в двух ситуациях. Первая, наиболее распространенная – разработчик приложения случайно или намеренно удалил его с маркета. В результате этого на экране будет выскакивать сообщение о том, что файл не был найден на сервере. Зачастую это временная проблема, самостоятельно устраняющаяся путем загрузки создателем новой версии программы. Эта ситуация актуальна только тогда, когда пользователь без проблем способен загрузить другие приложения из доступного перечня.

Второй причиной является большое количество мусора в буфере Менеджера загрузки. Здесь виновником является сам владелец смартфона/планшета, так как он не удаляет ненужные файлы после загрузки, либо не переводит их из буфера на постоянную память.

Что вызывает ошибку в Google Play?

Обычно она возникает при попытке загрузить конкретное мобильное приложение из магазина. Также часто появляется, когда пользователь пытается обновить текущую версию приложения.

Ошибка 504 связана с медленными интернет-соединениями или плохой передачей данных в вашей мобильной сети. Также может возникнуть из-за использования нежелательных приложений. Еще причиной может быть неполная установка, неполное удаление или неправильное удаление программного обеспечения. В результате такие поврежденные файлы приводят к неправильной связке файлов, необходимых для правильной работы приложения.

Что это за ошибка в Google Play

Обычно, ошибка 490 обычно тесно коррелирует с проблемами связи вашего устройства (network connection issues). Также она возникает в случае установки на телефон определённых приложений (к примеру, Xunlei download engine), а также в случае сбоя некоторых служебных программ, отвечающих за загрузку приложений из Плей Маркет (Google Play Market, Google Services Framework, Сервисы Гугл Плей).

Англоязычный текст ошибки обычно звучит как «(Имя приложения) could not be downloaded due to an error (490)», что в переводе означает «Приложение не может загружено из-за ошибки 490».

Причины появления ошибки 504

Заметив при скачивании приложения уведомление «Ошибка 504», необходимо выполнить некоторые действия, которые помогут быстро обозначить проблему и придумать, что делать.

Исходя из уже изученных данных, которые необходимы для нормального функционирования Play Market, можно сделать вывод: ошибка 504 возникает в случаях:

  • неправильно выбранного часового пояса;
  • ошибки при установке текущей даты;
  • некорректной установки обновлений;
  • перегруженной памяти приложения или устройства;
  • большого количества кэша, мусорных файлов, ненужных apk;
  • нестабильного подключения к мобильной сети Интернета или Wi-Fi;
  • ошибки в обнаружении SD-карты;
  • сбоя при использовании прокси-сервера;
  • проблемы с доступом в личный кабинет.
Причины появления ошибки 504

Одна из интересных особенностей: чаще всего ошибка 504 возникает при скачивании приложений, которые требуют регистрации аккаунта или сертификации. Например, игры, блокноты скачиваются нормально, а уведомление о проблеме выдавалось при загрузке:

Главные особенности проверки нарушений — последовательность. Большинство причин ошибки 504 можно исправить самостоятельно. Это поможет подробно разобраться в особенностях функционала вашего гаджета, обновить сервисы и сэкономит деньги на ремонт.

Решение ошибки с кодом в Play Маркете

Одной из распространенных проблем при пользовании магазином приложений Google Play является «Ошибка 495». В большинстве случаев она возникает из-за переполненной кэшем памяти Сервисов Гугл, но также и из-за сбоя в работе приложения.

Устранение ошибки с кодом 495 в Play Маркете

Для устранения «Ошибки 495» необходимо выполнить несколько действий, которые будут описаны ниже. Подберите подходящий вам вариант действий и проблема исчезнет.

Способ 1: Очистка кэша и сброс настроек приложения Play Маркет

Кэш — это сохраненные файлы со страниц Плей Маркета, которые в будущем обеспечивают быструю загрузку приложения. Из-за чрезмерного переполнения памяти этими данными, периодически могут появляться ошибки при работе с Google Play.

Чтобы освободить ваше устройство от системного мусора, пройдите несколько шагов, указанных далее.

  1. Откройте «Настройки» на вашем гаджете и зайдите во вкладку «Приложения».
  2. В представленном списке найдите приложение «Play Маркет» и перейдите к его параметрам.
  3. Если вы обладаете девайсом с операционной системой Android 6.0 и выше, то следом откройте пункт «Память», после чего сначала нажмите на кнопку «Очистить кэш», для удаления накопленного мусора, потом на «Сброс», чтобы обнулить настройки в магазине приложений. В Андроиде ниже шестой версии открывать настройки памяти не придется, кнопки очистки данных вы увидите сразу.
  4. Далее последует окно с предупреждением удаления данных приложения Play Маркет. Подтвердите тапом по «Удалить».

На этом удаление накопленных данных завершено. Сделайте перезагрузку устройства и пробуйте воспользоваться сервисом снова.

Способ 2: Удаление обновлений Play Маркет

Также, Google Play может сбоить после некорректного обновления, которое происходит автоматически.

Решение ошибки с кодом в Play Маркете
  1. Чтобы осуществить эту процедуру повторно, как в первом способе, откройте «Play Маркет» в списке приложений, зайдите в «Меню» и нажмите «Удалить обновления».
  2. Далее всплывут два предупредительных окна друг за другом. В первом подтвердите удаление обновлений нажатием по кнопке «ОК», во втором согласитесь с восстановлением изначальной версии Плей Маркета, также тапнув по соответствующей кнопке.
  3. Теперь перезапустите ваш девайс и зайдите в Google Play. В какой-то момент вас «выбросит» из приложения – в это время будет происходить автоматическое обновление. Через несколько минут войдите в магазин приложений вновь. Ошибка должна исчезнуть.

Способ 3: Удаление данных Сервисов Google Play

Так как Сервисы Гугл Плей работают совместно с Плей Маркетом, ошибка может появляться из-за заполнения Сервисов лишними мусорными данными.

  1. Очистка кэша аналогична удалению из первого способа. Только в этом случае в «Приложениях» найдите «Сервисы Google Play».
  2. Вместо кнопки «Сброс» будет «Управление местом» — перейдите в него.
  3. В новом окне тапните по «Удалить все данные», после этого подтвердив действие нажатием «ОК».

На этом стирание всех ненужных файлов Сервисов Гугл Плей завершается. «Ошибка 495» больше не должна вас беспокоить.

Способ 4: Переустановка Google-аккаунта

В случае проявления ошибки после выполнения предыдущих способов, еще одним вариантом можно выделить стирание и повторный вход в профиль, так как он напрямую связан с работой в Плей Маркете.

  1. Чтобы стереть аккаунт с устройства, перейдите по пути «Настройки» — «Аккаунты».
  2. В списке учетных записей на вашем девайсе выберите «Google».
  3. В параметрах профиля нажмите «Удалить аккаунт» с последующим подтверждением действия, выбрав соответствующую кнопку.
  4. На этом шаге стирание с устройства учетной записи заканчивается. Теперь, для дальнейшего пользования магазином приложений, нужно восстановить ее. Для этого зайдите снова в «Аккаунты», где выберите «Добавить аккаунт».
  5. Далее будет представлен список приложений, в которых вы можете завести учетную запись. Сейчас вам нужен профиль от «Google».
  6. На новой странице вам будет предложено ввести данные от вашей учетной записи либо создать еще одну. В первом случае укажите почту или телефонный номер, после чего тапните «Далее», во втором — нажмите на соответствующую строку для регистрации.
  7. Подробнее: Как зарегистрироваться в Плей Маркете

  8. Следом потребуется вписать пароль от аккаунта с последующим нажатием «Далее».
  9. Чтобы завершить вход в учетную запись, вам осталось принять соответствующей кнопкой «Условия пользования» сервисами Google и их «Политику конфиденциальности».

Это был заключительный шаг в восстановлении аккаунта на устройстве. Теперь заходите в Play Маркет и пользуйтесь магазином приложений без ошибок. Если ни один из способов не подошел, то вам остается вернуть устройство к заводским настройкам. Чтобы правильно выполнить это действие, ознакомьтесь с указанной ниже статьей.

Удаляем или создаем повторно аккаунт Google

Наконец, если и это не помогает, можно воспользоваться кардинальным методом – удалить свою регистрацию для сервисов Google, затем перезагрузить мобильный девайс, а при подключении в сети создать «учетку» заново или использовать старый аккаунт с вводом соответствующего адреса электронной почты Gmail. В принципе, любой из этих методов способен устранить проблему невозможности загрузки данных из сервиса Play Market. Если посоветовать какое-то конкретное решение, лучше выполнить все решения последовательно, ведь удаление регистрации является уже самым крайним методом, когда все остальное не помогает. Но если разобраться, как правило, до этого дело не доходит.

Решение ошибки с кодом в Play Маркете

Одной из распространенных проблем при пользовании магазином приложений Google Play является «Ошибка 495». В большинстве случаев она возникает из-за переполненной кэшем памяти Сервисов Гугл, но также и из-за сбоя в работе приложения.

Устранение ошибки с кодом 495 в Play Маркете

Для устранения «Ошибки 495» необходимо выполнить несколько действий, которые будут описаны ниже. Подберите подходящий вам вариант действий и проблема исчезнет.

Способ 1: Очистка кэша и сброс настроек приложения Play Маркет

Кэш — это сохраненные файлы со страниц Плей Маркета, которые в будущем обеспечивают быструю загрузку приложения. Из-за чрезмерного переполнения памяти этими данными, периодически могут появляться ошибки при работе с Google Play.

Чтобы освободить ваше устройство от системного мусора, пройдите несколько шагов, указанных далее.

  1. Откройте «Настройки» на вашем гаджете и зайдите во вкладку «Приложения».
  2. В представленном списке найдите приложение «Play Маркет» и перейдите к его параметрам.
  3. Если вы обладаете девайсом с операционной системой Android 6.0 и выше, то следом откройте пункт «Память», после чего сначала нажмите на кнопку «Очистить кэш», для удаления накопленного мусора, потом на «Сброс», чтобы обнулить настройки в магазине приложений. В Андроиде ниже шестой версии открывать настройки памяти не придется, кнопки очистки данных вы увидите сразу.
  4. Далее последует окно с предупреждением удаления данных приложения Play Маркет. Подтвердите тапом по «Удалить».

На этом удаление накопленных данных завершено. Сделайте перезагрузку устройства и пробуйте воспользоваться сервисом снова.

Способ 2: Удаление обновлений Play Маркет

Также, Google Play может сбоить после некорректного обновления, которое происходит автоматически.

Решение ошибки с кодом в Play Маркете
  1. Чтобы осуществить эту процедуру повторно, как в первом способе, откройте «Play Маркет» в списке приложений, зайдите в «Меню» и нажмите «Удалить обновления».
  2. Далее всплывут два предупредительных окна друг за другом. В первом подтвердите удаление обновлений нажатием по кнопке «ОК», во втором согласитесь с восстановлением изначальной версии Плей Маркета, также тапнув по соответствующей кнопке.
  3. Теперь перезапустите ваш девайс и зайдите в Google Play. В какой-то момент вас «выбросит» из приложения – в это время будет происходить автоматическое обновление. Через несколько минут войдите в магазин приложений вновь. Ошибка должна исчезнуть.

Способ 3: Удаление данных Сервисов Google Play

Так как Сервисы Гугл Плей работают совместно с Плей Маркетом, ошибка может появляться из-за заполнения Сервисов лишними мусорными данными.

  1. Очистка кэша аналогична удалению из первого способа. Только в этом случае в «Приложениях» найдите «Сервисы Google Play».
  2. Вместо кнопки «Сброс» будет «Управление местом» — перейдите в него.
  3. В новом окне тапните по «Удалить все данные», после этого подтвердив действие нажатием «ОК».

На этом стирание всех ненужных файлов Сервисов Гугл Плей завершается. «Ошибка 495» больше не должна вас беспокоить.

Способ 4: Переустановка Google-аккаунта

В случае проявления ошибки после выполнения предыдущих способов, еще одним вариантом можно выделить стирание и повторный вход в профиль, так как он напрямую связан с работой в Плей Маркете.

  1. Чтобы стереть аккаунт с устройства, перейдите по пути «Настройки» — «Аккаунты».
  2. В списке учетных записей на вашем девайсе выберите «Google».
  3. В параметрах профиля нажмите «Удалить аккаунт» с последующим подтверждением действия, выбрав соответствующую кнопку.
  4. На этом шаге стирание с устройства учетной записи заканчивается. Теперь, для дальнейшего пользования магазином приложений, нужно восстановить ее. Для этого зайдите снова в «Аккаунты», где выберите «Добавить аккаунт».
  5. Далее будет представлен список приложений, в которых вы можете завести учетную запись. Сейчас вам нужен профиль от «Google».
  6. На новой странице вам будет предложено ввести данные от вашей учетной записи либо создать еще одну. В первом случае укажите почту или телефонный номер, после чего тапните «Далее», во втором — нажмите на соответствующую строку для регистрации.
  7. Подробнее: Как зарегистрироваться в Плей Маркете

  8. Следом потребуется вписать пароль от аккаунта с последующим нажатием «Далее».
  9. Чтобы завершить вход в учетную запись, вам осталось принять соответствующей кнопкой «Условия пользования» сервисами Google и их «Политику конфиденциальности».

Это был заключительный шаг в восстановлении аккаунта на устройстве. Теперь заходите в Play Маркет и пользуйтесь магазином приложений без ошибок. Если ни один из способов не подошел, то вам остается вернуть устройство к заводским настройкам. Чтобы правильно выполнить это действие, ознакомьтесь с указанной ниже статьей.

Код ошибки в Плей Маркете: как самостоятельно исправить

Ошибки, связанные со скачиванием приложений, появляются как всегда неожиданно и не вовремя. Необходимые приложения невозможно ни установить, ни обновить, что очень часто приводит как к рабочим задержкам, так и к проблемам в игровой индустрии для геймеров. Однако, для большинства ошибок уже найдены эффективные решения, и код ошибки 492 в Плей Маркете не стал исключением.

Для устранения данной проблемы пользователю придется разобраться в некоторых тонкостях работы операционной системы Андроид, но благодаря подробной инструкции в данной статье, он сможет сделать это самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Будьте готовы, что понадобится рут-доступ и дополнительное программное обеспечение.

Что значит данная ошибка в Play Market

Обычно ошибка 491 указывает на то, что телефон не распознаёт установленный на нём пользовательский аккаунт Гугл. Это может быть вызвано как проблема со связью, так и сбоями в работе системных приложений Google.

Сам текст ошибки 491 при скачивании с Маркета звучит как «Error. (Название приложения) could not be downloaded due to an error (491)». (Приложение не может быть загружено из-за ошибки 491).

Скриншот ошибки 491

Как уже упоминалось выше, данная ошибка появляется при попытке скачать, или обновить какое-либо приложение из Плей Маркет. У вас могут появляться и ошибки 491 и DF-DLA 15, инструкции по их исправлению по ссылкам.

Вывод

С первого взгляда может показаться, что это труднорешаемая проблема. Однако, начав разбираться в ее причинах, даже начинающий пользователь откроет для себя много новой информации об операционной системе своего аппарата. Не спешите обращаться в сервисные центры, ошибка 492 приложения Google Play решается своими руками в домашних условиях.

Используемые источники:

  • -492-google-play-market/
  • -492-when-app-is-downloading-from-play-market/
  • -492-play-market/
  • -492-play-market/
  • -oshibki-492-play-market

ПОДЕЛИТЬСЯ

Код ошибки в Плей Маркете: как самостоятельно исправить

Предыдущая статьяКод 951 – Tele2 , Билайн + еще 1

Следующая статьяAndroid Pay: ошибка сети, запрос не обработан

Совет 2. Очистите данные и кэш вашего гугл-аккаунта

  1. Чтобы сделать это зайдите в настройки устройства, перейдите в «Приложения», затем выберите «Все» справа, найдите в списке приложений Play Market, тапните на него.
  2. И последовательно нажмите на кнопки «Остановить», «Удалить обновления», «Очистить данные», «Очистить кэш».

    Удаляем кэш

  3. Затем проведите те же самые операции с приложением Google Services Framework, а также с «Сервисы Google Play» (в «Сервисах Google Play» обновления отсутствуют).

Стандартные решения

  1. Если не получается обновить приложение, то часто помогает его полное удаление и установка заново. По возможности сохраните резервную копию или отдельно данные. Не подходит для приложений, у которых прогресс хранится только локально, при полной переустановке он будет безвозвратно утерян.
  2. Если ранее была сохранена резервная копия Плей Маркета с помощью Titanium Backup, то можно попробовать восстановить ее в систему.
  3. Найдите .APK файл нужного приложения версией младше, чем ныне актуальная, установите ее в систему, затем попробуйте обновить с помощью репозитория.
  4. Если есть возможность сделать полную резервную копию текущей версии системы, то можно попробовать сбросить телефон до заводских настроек. Обязательно перенесите все важные файлы на отдельный носитель, зарезервируйте данные приложений для сохранения настроек и прогресса.

Очистка кэша Play Market

Начнем с самого эффективного способа, который чаще всего приводит к устранению кода ошибки 492 в Плей Маркете. Перейдем к «Настройкам» телефона, раздел приложения, пролистаем до крайней правой вкладки под названием «Все», в ней найдем запись, соответствующую Магазину, она называется «Play Market», тапаем на ней один раз.

Внутри нажимаем на кнопку «Очистить кэш», затем «Очистить данные», для пущей убедительности – «Удалить обновления». Аналогичные действия рекомендуется сразу же проделать с записью «Сервисы Google Play», предварительно выбрав ее во вкладке «Все» или «Загружено».

Перезагрузите телефон и снова попробуйте скачать или обновить нужное приложение. Желательно не обновлять Маркет до тех пор, пока не выйдут исправления со стабильными кодами.

Очистка кэша системы

Если это не помогло, нужно копать глубже. Кэш необходимо удалить у одного из важнейших компонентов и механизмов операционной системы – виртуальной Dalvik Java-машины. Встроенными средствами сделать это невозможно, поэтому необходимо обратиться к расширенному рекавери TWRP. Установите в случае его отсутствия и запустите, выключив телефон и включив повторно, зажимая клавишу питания и кнопку громкости вниз.

Читайте также:  Перенос WhatsApp с Android на Android — практическое руководство