Почему DVD привод отказывается читать диски? Решение проблемы

Данная статья будет посвящена ответу на этот вопрос : почему DVD-привод отказывается читать диски и как можно это исправить?

Установите последние драйвера для устранения проблем с дисководом DVD-дисков Windows 10

Нередко ваш оптический привод работает нормально в предыдущей версии Windows или Windows 10, и когда вы переходите на новую версию, он перестает работать. Первое, что вы можете сделать, это проверить Центр обновления Windows, а затем установить последние версии драйверов, если таковые имеются. Например, Microsoft выпустила обновления для Windows 10 Anniversary Update и версии 1511, которые решали проблемы с оптическими дисками. В этом случае причиной проблемы было и ее решение.

Установите последние драйвера для устранения проблем с дисководом DVD-дисков Windows 10

Нажмите Пуск > Настройки > Обновление и безопасность. Убедитесь, что ваша система обновлена и нет обновлений драйверов оборудования для установки.

Описание проблемы

Проблема с чтением CD/DVD дисков в ноутбуке возникает часто. Подобная ситуация заставляет владельцев задуматься о покупке нового устройства, но с этим спешить не следует. В большинстве случаев проблему можно решить.

Для этого необходимо определить характер неисправности. Может получиться так, что дисковод не видит только конкретный диск. Это происходит, если на нём имеются царапины, или он повреждён. Бывает и такое, что привод не читает определённый тип дисков. Это говорит о вероятной проблеме в самом устройстве.

О программной неполадке свидетельствует попытка раскрутить и распознать диск устройством, если компьютер совсем не видит его. Обратить внимание необходимо и на возможность записи дисков.

Программные и аппаратные решения

Дисководы CD и DVD могут иногда запачкаться и загрязняться из-за проблем с чтением дисков. Вы можете использовать комплект для очистки дисков CD / DVD, чтобы помочь очистить дисковод, который можно купить во многих магазинах канцелярских товаров и магазинах электроники.

Ниже приведен список доступных программ, предназначенных для тестирования компакт-дисков, DVD-дисков и дисков вашего компьютера.

  • CDRoller — Отличная программа, которая используется для тестирования и, при необходимости, восстановления данных с CD и DVD.
  • CDCheck — Еще одна замечательная программа, используемая для проверки дисководов CD (без совместимости с DVD), а также для восстановления данных с поврежденных дисков.

Есть много коммерческих продуктов, которые стоит рассмотреть. Ниже приведен один из этих продуктов.

  • Диагностика CD / DVD — Диагностическая программа от InfinaDyne, которая не только способна тестировать диск, но также может восстанавливать некоторые или все данные с дисков, которые могут быть повреждены.

Что делать, если дисковод перестал работать?

Чтобы сразу не разбирать на части весь компьютер, для начала проверим, видит ли его система.

Тут могут быть проблемы либо в операционной системе, либо в БИОСе. В ОС их посмотреть значительно проще, так что начнём с них.

Что делать, если дисковод перестал работать?

Часто бывает, что в связи с разными сбоями, операционная система может терять те или иные драйвера, и, если теряется софт для дисковода – разумеется, он перестаёт работать.

А если техника новая – есть вероятность, что драйверов не было изначально.

Драйвер – это программное обеспечение, с помощью которого операционная система управляет каким-либо физическим элементом компьютера. В дословном переводе – водитель.

Обновить драйвер, если с таковым возникла проблема, можно через диспетчер устройств. Путь к нему такой: находите «Мой компьютер», клацаете по нему правой кнопкой, выбираете «Свойства», в открывшимся окне – «Диспетчер устройств». Там будет предоставлен список всех физических комплектующих машины. Находите дисковод (он может быть подписан как dvd-rom или cd-rom или cd/dvd-rom) – и обновляете его драйвер.

Что делать, если дисковод перестал работать?

Это можно сделать прямо в том меню, а можно вручную или с помощью специальных программ.

Если в меню диспетчера устройств нужного пункта просто нет – не исключено, что проблема немного глубже, в БИОСе. Как вам уже наверняка известно, BIOS отвечает за взаимодействие физических и программных компонентов. И войти в его меню можно, нажав при загрузке компьютера DEL или F2 (в зависимости от версии БИОС).

Проверка подключения дисковода в биосе

Дальнейшее меню зависит от версии БИОСа, но в любом случае где-то там нужный раздел есть. Управление тут только от клавиатуры, а само меню, как правило – на английском.

Что делать, если дисковод перестал работать?

Нам нужно проверить, подключён ли дисковод на уровне БИОСа.

Стоит так же отметить, что BIOS – штука не только сложная, но и крайне важная. В нём находится множество пунктов, отвечающих за нормальную работу устройств и вносить там изменения, будучи человеком, который мало что понимает в компьютерной технике, – не рекомендуется.

Если ничего из вышеперечисленного результата не дало – не пугайтесь. Есть шанс, что ещё не всё потеряно. Дальнейший ремонт переходит с программного уровня на материальный.

Читайте также:  25 ключей командной строки Outlook 2016, которые вы должны знать

А это значит, что придётся изучить уже непосредственно сам дисковод. Дело это сложное и ответственное.

Что делать, если дисковод перестал работать?

Ведь техника эта крайне чувствительна и не терпит грубого обращения и неумелых рук. Если вы хотите качественно и оперативно устранить поломку – лучше обратиться к профессионалам. Самим разбирать устройство на составляющие стоит, только если вы сразу отдаёте себе отчёт в своих действиях и последствиях.

Что делать, если программная проверка дисковода не помогла?

Итак, предоставляем дальнейшую инструкцию по восстановлению работоспособности дисковода для тех, кто не боится прикасаться к деталям ПК. Первым делом нужно извлечь дисковод из системного блока.

Главное сделать всё очень аккуратно. Когда дисковод извлечён, нужно разобрать и его.

Что делать, если дисковод перестал работать?

В домашних условиях и без специального оборудования вы сможете только почистить лазерный привод – устройство, считывающее информацию с дисков. Делается это сухой и чистой ватной палочкой и даёт результат в том случае, если до этого дисковод запускался, но читать диски отказывался.

Если дисковод не работает – обращайтесь к нам

Другие ремонтные работы тоже возможны, но для них требуется уже специальное оборудование и знания. И если своими руками ничего исправить не вышло, а выбрасывать дисковод не хочется – обращайтесь в наш сервисный центр. Мастер приедет в любое удобное для вас время и устранит все неисправности. Вы оформляете заявку онлайн или по телефону Мастер выезжает по адресу в течении 1 часа Мастер выявляет неисправность и устраняет её Вы принимаете работу мастера и оплачиваете

Не спешите отправлять технику на покой – после нашего ремонта она прослужит ещё долгие годы.

Что делать, если дисковод перестал работать?

Бесплатная консультация Перезвоним в течении 1 минуты Отправить Мы не передаем ваши данные третьим лицам

Решение проблемы, когда компьютер не видит дисковода

Несмотря на то что CD и DVD диски постепенно теряют свою актуальность, уступая более современным и удобным накопителям, всё же есть ситуации, когда просто необходимо воспользоваться дисководом. К удивлению пользователя, в самый ответственный момент может выясниться, что компьютеру не удаётся обнаружить дисковод. К счастью, подобную проблему можно решить. В этой статье подробно рассмотрим, что делать, если компьютер не видит дисковода. Давайте разбираться. Поехали!

Дисковод компьютера

Решение проблемы, когда компьютер не видит дисковода

Начать нужно, разумеется, с определения характера проблемы. Сперва откройте BIOS, чтобы сделать это, нажмите клавишу Delete или F2 во время загрузки компьютера. Всё зависит от производителя ПК. Поэтому лучше предварительно уточнить эту информацию в интернете конкретно для вашей марки ноутбука. После того как вы попали в BIOS, посмотрите список подключенных устройств. Если в БИОСЕ не отображается оптический привод, его можно включить. Алгоритм действий будет отличаться для разных производителей материнских плат.

Наиболее лёгкий способ, который поможет исправить ситуацию — восстановить стандартные настройки BIOS. Для этого выберите пункт «LoadDefaults» и подтвердите внесённые изменения. После этого перезагрузите ПК и снова проверьте дисковод.

Ещё одной причиной может стать некорректная работа драйверов или операционной системы. Для проверки наличия драйверов зайдите в Диспетчер устройств, для этого щёлкните правой клавишей мыши по ярлыку «Мой компьютер» и в открывшемся меню выберите пункт «Управление». Откроется окно «Управление компьютером». В меню слева кликните по Диспетчеру устройств. В появившемся списке выберите «DVD и CD-ROM дисководы». В случае, если необходимые для дисковода драйверы будут отсутствовать, возле него вы увидите предупреждающий восклицательный или вопросительный знак. Это говорит о том, что что-то работает неправильно. Кликните правой кнопкой мыши по соответствующей строке и попробуйте обновить драйверы либо поставить старые из списка ранее установленных. Имеющийся некорректно работающий драйвер можно просто удалить и перезагрузить компьютер, чтобы внесённые изменения вступили в силу.

Некорректно работающий драйвер можно просто удалить

Если и этот способ не помог, проблема может быть в вирусном программном обеспечении на вашем ноутбуке. Вирусы могут привести к серьёзным сбоям в работе операционной системы, поэтому не стоит обходить вниманием эту причину. Никогда не помешает лишний раз запустить полное сканирование системы. Если ваш антивирус устарел, обязательно установите последние обновления, в противном случае вирус просто может быть не обнаружен. Также рекомендуется использовать только лицензионное программное обеспечение. Существует немаленький выбор бесплатных лицензионных антивирусных программ, которыми вы можете воспользоваться.

Решение проблемы, когда компьютер не видит дисковода

Если ноутбук находится уже в таком состоянии, что простое сканирование ему никак не поможет, рекомендуется восстановить предыдущее состояние, когда операционная система работала корректно.

Неполадки с дисководом могут иметь и физический характер. Например, всё дело может быть в плохо подключённых шлейфах или питании. Кроме того, необходимо учитывать ещё и возможность банального износа либо нарушения работы портов IDEи SATA на «материнке». В этом случае стоит обратиться за помощью к мастеру, если ранее вы не сталкивались с разборкой ноутбуков.

Теперь вы знаете, что делать, если ПК не может обнаружить дисковод. Пишите в комментариях, была ли полезной для вас эта статья, и делитесь с пользователями собственным опытом решения подобной проблемы.

Компьютерные подсказки для начинающих пользователей

Windows не видит дисковод. Какие только сюрпризы не преподносит нам компьютер. Ложишься спать и не знаешь, включиться ли он завтра? Запуститься ли система или вообще исчезнет куда-нибудь? Раньше меня это тоже постоянно тревожило. Самое интересное, что сюрпризы постоянно разные. В один прекрасный момент я вдруг обнаружила, что у меня в системе в папке Мой компьютер исчез значок дисковода. Просто Windows не видит дисковод. Что делать? Сначала необходимо проверить сам дисковод.

Читайте также:  Как удалить папку Windows.old в Windows 10: 6 простых способов

Сам лоток дисковода выдвигается и диски принимает, значит, проблема либо:

  1. в шлейфе,
  2. в приводе,
  3. в контроллере дисковода.

Скорее всего, причина в самом приводе. Но не мешает проверить.

Если до этого дисковод нормально работал, то попробуем сделать восстановление системы.

Если по каким-то причинам невозможно провести восстановление системы тогда проверяем, виден ли наш дисковод в BIOS.

Если в BIOS дисковод не обнаруживается, то проверяем шлейф (кабель), который подключает дисковод к материнской плате. Если есть возможность, заменяем его на заведомо рабочий.

Проверила дисковод с рабочим шлейфом, но он всё равно не определяется. Тогда пробуем подключить дисковод к другому компьютеру, чтобы определить его работоспособность.

Если дисковод рабочий, то входим в « Диспетчер устройств» (Пуск – Настройка – Панель управления – Система – Оборудование – Диспетчер устройств) . Проверяем внизу на вкладке « Общие » в окошке « Применение устройств » включено ли само устройство. Если выключено, то включаем его через это же окошечко (просто выбираем запись « Это устройство используется (включено) ».

Посмотрим, имеется ли в записи « DVD и CD-ROM дисководы » наш дисковод. И не стоит ли напротив записи восклицательный знак на желтом фоне.

Если напротив дисковода стоит восклицательный знак, то пробуем удалить драйвер дисковода (щелкаем дважды по названию дисковода, выбираем вкладку « Драйвер » и нажимаем кнопку « Удалить »). Перезагружаем компьютер.

После перезагрузки система должна сама определить дисковод и загрузить драйвер.

Если дисковод и шлейф исправен, то это должно помочь, а если нет, то скорее всего придется заменить его.

А пока можете поиграть в казино на деньги. Может вам и повезет.

Удаление программ

Для корректной работа двд удалите следующие программы, установленные в вашей оперативной системе:

  • Alcohol 120%;
  • Daemon Tools;

В новой версии Windows 10 сделать это очень просто.

Если у вас возникла проблема — почему бы не обойтись просто деинсталляцией, то ответ также очевиден: потому что даже после деинсталляции подобные программы все равно могут сохранять виртуальные образы, мешающие корректной работе драйвера.

Удаление программ

Для удаления подобных программ следуйте нижеизложенной инструкции:

Удаление программ

1Вам требуется зайти в меню «Пуск».2Выбрать раздел «Все программы».3Нажать правой клавишей мыши на программу, которая мешает работе драйвера, а после кликнуть по действию «Удалить».4Все, программа удалена с вашего ПК.

Если же улучшений после переустановки драйверов и удаления программ не последовало, остается самый действенный метод — метод «отката» программы.

Данный вариант представляет собой возвращение Windows к тем программным установкам, когда привод еще работал.

Стоит учесть, что после возвращения системы Windows к программным установкам, все приложение, установленные после этого, будут удалены

Для восстановления системы следуйте инструкции:

1В первую очередь требуется войти через «Пуск» в раздел «Панель управления», там выбрать «Система и безопасность»2Далее следует выбрать «Восстановление предшествующего состояния компьютера» в разделе «Центр поддержки».3Последний шаг представляет собой подтверждение кликом «Запуск восстановления системы». После этого требуется установить дату, когда ваш привод читал диски.

Удаление программ

Восстановление системы

Вывод

Готово. Ваша система перезагрузилась и готова к работе. Как вы видите, проблема некорректной работы DVD-привода может носить самый разный характер. Надеемся, наша инструкция вам помогла.

ВИДЕО: DVD-ROM не читает диски — почему и что делать?7.7 Total Score Инструкция по проверке DVD

Если вдруг привод перестал читать диски, это может быть или поломка самого привода, или проблема с диском. Чтобы разобраться с причиной — достаточно следовать нашей инструкции по устранению причины проблем.

Доступность изложения9Простота в использовании8.5Финансовые затраты5.5 Добавить свой отзыв

Почему компьютер не видит dvd привод, как исправить ?Решение для windows 7

Здравствуйте друзья. Решил написать статью на тему: компьютер не видит dvd привод windows 7. Советы написанные ниже, актуальны так же для других версий виндовс.

Сейчас уже наверное мало кто пользуется CD, DVD приводами, но даже если случилась поломка, не спешите заказывать новый дисковод. Есть много причин, почему он перестает работать.

Если поломка именно в приводе, то можно решить проблему, зная некоторые секреты. Сразу скажу, что привод не всегда является основной вы узнаете об основных поломках и как их устранить.

Так же в конце статьи есть видео с другим вариантом решения проблемы.

Особенности проблемы

Постарайтесь выявить характер поломки. Начнем с проверки дисков.

Берем диски и пробуем запустить, если некоторые из них запускаются, то тогда начинаем искать неисправности в технической части.

Также есть момент, если в процессе работы операционной системы случается сбой, то диски вовсе не читаются. Такая же участь коснется и записи дисков.

Как решить проблему программным путем?Подумайте, какие программы были недавно установлены на ПК. Возможно ставили игры.

Иногда при установке они произвольно инсталлируют «свои» виртуальные диски , в итоге они конфликтуют отсюда и появляются проблемы с DVD приводом.

Еще одна популярная причина «поломки» – программы Alcohol или Daemon Tools- как вы поняли, они нужны для монтажа этих самых виртуальных дисков. Все это может повлиять на работу привода.

Читайте также:  Какие службы в Windows нужны, а какие можно отключить.

Как все можно проверить?

Ответ прост: удалите перечисленные выше программы и пробуйте запускать дисковод. Если все запускается и работает, тогда ответ очевиден. Если же изменений вы не заметили, то придется «копать» дальше.

Очередная популярная проблема – это глюки драйверов. В таком случае воспользуйтесь «Диспетчером устройств».

Заходите в «Панель управления -> Система» или кто привык работать клавиатурой, нажмите «Win + Pause», потом выбирайте «Диспетчер устройств» с левой стороны.

Если удалить указанный выше софт, и открыть диспетчер устройств, мы все еще можем увидеть виртуальные дисководы инсталлированные программами, которые мы упоминали выше.

Посмотрите произошли ли изменения.

Какие действия еще можно предпринять? Перечисляем ниже:

— нажмите меню «Вид», выбираем «Показывать скрытые устройства»;

— найдите драйвер «SPTD» в дереве устройств (он размещается в разделе «Драйверы несамонастраеваемых устройств»);

— далее нужно удалить драйвер, перезагрузить компьютер.

Есть положительный результат? Если нет, двигаемся дальше. Найдите среди 2-х или 4-х каналов контроллера в разделе IDEATA/ATAPI контроллеры» тот, к которому подключается DVD привод. Как правило, у каждого такого канала разное название. Поочередно открывайте каждый канал и смотрите на «Тип устройства».

То, что мы ищем, — это «ATAPI дисковод компакт-дисков». Что делать далее? Надо посмотреть на птичку «Задействовать DMA». Если она стоит, то уберите, если нет, то поставьте. Затем перезагрузите, посмотрите на итог.

Когда с отключенной опцией все стало работать нормально, то поставьте галочку, и опять перезагрузитесь. Оставьте рабочий вариант. За лучшее, функция «Задействовать DMA» должна быть включённой.

Иногда данное условие считается единственно возможным, когда стоит Windows 7.

Как еще можно настроить привод?

Перейдите в диспетчер устройств, откройте там DVD привод. Далее как на картинке, выбираете свой дисковод, жмете «Свойства» и переходите на вкладку «Регион DVD», посмотрите, какой тут указан регион.

Если регион «Не выбран», то оставляем как есть, ничего не меняем. Если показан не ваш регион, то установите свой. Учтите, что менять регион можно только 5 раз. Попытайтесь дополнительно сменить «Не выбрано» на любой другой регион.

Вернуть все назад поможет перепрошивка .

Что делать дальше, если с «железом» проблем не возникло?

  • Первое на что смотрим — шлейф. Может вы что-то недавно делали в ПК и могли его повредить. Замените его — может есть запасной, или можете взять у кого то из приятелей на подмену для проверки или купите новый. Далее посмотрите штекер питания.
  • Откройте лоток, продуйте (насколько получиться) внутренности привода. Для чего это нужно?Во время эксплуатации DVD привод покрывается пылью, это напрямую влияет на работу лазера. Если на нем слой пыли, соответственно диски читаться не будут или будут, но выборочно.
  • Если вы раньше сталкивались с ремонтом какой-либо техники, тогда можете воспользоваться этим советом. Осторожно разберите привод, смочите ушную палочку в спирте и почистите ею глазок лазера.
  • Для тех кто не силен в каждый человек сможет нормально разобрать и собрать DVD привод. Совет: воспользуйтесь чистящим диском, на котором предусмотрены щеточки. Если привод распознает диск, то станет его прокручивать и щетки уберут пыль с лазера.
  • Второй вариант – это прошивка привода. Постарайтесь найти прошивку на портале производителя, скачайте и следуйте инструкции, для правильной установки.

Так же посмотрите видео, в нем еще один вариант решения проблемы

Почему дисковод перестал читать диски?

Причин этому может быть много, начиная от проблем с диском и заканчивая полным выходом из строя дисковода. Тем не менее, все причины можно распределить по двум категориям, на аппаратные и программные проблемы.

Аппаратные проблемы связаны с неполадками в оборудовании. К этой категории можно отнести следующие проблемы:

  1. Причиной может стать сам диск, его изношенность бывает настолько сильна, что никакой дисковод его не сможет прочитать.
  2. Дисковод может перестать воспринимать диски и вследствие его загрязненности. За все время работы, внутри компьютера скапливается большое количество пыли, которая может попасть в привод и осесть на считывающей головке.
  3. Отошедшие соединительные провода так же отразятся на работоспособности устройства.

Это наиболее распространенные аппаратные проблемы, определить, что из этого привело к сбою можно только «хирургическим» путем, то есть надо влезать в системный блок.

С диагностированием программных проблем намного проще. Если неполадки появились после установки какого либо ПО, то тут можно говорить о несовместимости программного обеспечения.

Что делать, если неисправно железо?

Первым делом следует заменить шлейф дисковода заведомо исправным, а также поменять штекер питания.

Чтобы не разбирать DVD привод, можно использовать специальный чистящий диск. Щеточки, приклеенные к такому диску, очистят головку лазера от пыли. Однако учтите, что слишком жесткие щеточки способны повредить головку лазера, поэтому обязательно проверьте перед использованием, чтобы они были достаточно гибкими.

Что делать, если неисправно железо?

Используя баллончик, в котором содержится сжатый воздух, можно попытаться продуть через открытый лоток внутренности привода. Также может помочь обновление прошивки дисковода. Скачать новую прошивку вы можете на сайте производителя DVD привода. Четко соблюдайте инструкцию по установке прошивки.