Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 3320DN

У меня относительно старый принтер и новый ПК. Драйвера Windows 7 почему-то автоматически для принтера не подобрала. Я нашел их (с трудом) сам в интернете, скачал, но они представляют из себя обычную папку с файлами. Как мне их установить, если exe-файла нет…

Варианты просмотра

  • >

Страница инструкции Текстовая версия Страница 102 в инструкции по эксплуатации Xerox Phaser 3320DN

Поиск и устранение неисправностей

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI Руководство пользователя

застрявшую бумагу из аппарата.

Если бумага не двигается когда вы за нее тянете или если бумаги на этом участке не видно остановитесь и переходите к следующему пункту Если бумага была удалена вставьте лоток 2 обратно в аппарат до фиксации Печать автоматически возобновится.

лоток 2 наполовину.

бумагу наружу без перекосов.

лоток обратно в аппарат Печать автоматически возобновится.

Обходной лоток

бумага неверно подается в аппарат вытащите бумагу.

фиксирующую защелку с левой стороны аппарата и откройте а затем закройте переднюю дверцу.

загрузите обходной лоток чтобы продолжить печать.

Неисправное подключение

Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.

  • Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
  • Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
  • Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
  • Если есть возможность, замените кабель.

Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.

Почему компьютер не видит принтер через USB – причины дисфункции

Итак, почему компьютер не определяет принтер через порт USB? Причины данной проблемы могут быть следующими:

Драйвер для HP Photosmart C3180 … Драйвер для HP Photosmart C3180 … How to download and install HP …

  • Случайный сбой в работе ПК;
  • Пользователь попросту забыл включить принтер;
  • Не надёжное подключение принтера к компьютеру (USB-шнур не до конца вставлен в разъём, повреждён сам шнур, повреждены сами разъёмы для подключения через USB на ПК или принтере);
  • Драйвер указанного принтера на ПК отсутствует или «слетел», или работает некорректно;
  • Некорректный режим работы USB-контроллера или сам USB отключён в настройках БИОСа;
  • По умолчанию выбран другой принтер;
  • Не функционирует (отключена) служба автоматической печати;
  • Виновником дисфункции является вирусная программа;
  • Повреждён ряд системных файлов ОС Виндовс, это также может быть причиной того, что компьютер не видит подключенный принтер;
  • Аппаратная поломка самого принтера.

Печать отчётов Xerox Phaser 3020

Путем удержания конпки WPS:

Для печати отчёта Сonfiguration необходимо: Нажать и удерживать кнопку WPS около 10 секунд. Индикатор состояния принтера начнёт мигать, после загорится постоянно, затем снова начнёт мигать, отпустить кнопку, распечатается отчет Конфигурации (Сonfiguration). Из этого отчета можно узнать серийный номер принтера Xerox Phaser 3020 и текущую версию прошивки.

Для печати отчёта Supplies Information: Нажать и удержать кнопку WPS около 15 секунд. До момента, пока индикатор состояния принтера не начнёт гореть постоянно, отпустить кнопку. Из этого отчета можно узнать номер чипа картриджа — CRUM принтера Xerox Phaser 3020.

Из утилиты Xerox Easy Printer Manager:

Драйвер принтера Xerox Phaser 3020 и утилиту Xerox Easy Printer Manager качаем с официального сайта по ссылке

Из веб-интерфейса принтера — CentreWare Internet Services:

1. Откройте на своем рабочем столе веббраузер и введите в адресную строку IP-адрес аппарата.2. Нажмите Ввод. Откроется главная страница. Получить доступ к CentreWare Internet Services от имени администратора можно двумя способами:Вверху окна нажмите значок Вход в систему.Выберите пиктограмму Свойства. Система попросит вас ввести ID пользователя и пароль.3. В поле ID введите admin, а в поле Пароль – 1111

4. Далее Состояние ->Печать информацииБолее подробно о печати отчетов смотрите в руководстве пользователя по ссылке

Образец отчёта Configuration  XEROX Phaser 3020

Образец отчёта Supplies Information  XEROX Phaser 3020

Вход в принудительный режим прошивки Xerox Phaser 3020

  • На выключенном принтере, нажать и удерживать кнопку WPS, нажать и удерживать кнопку POWER, примерно через 2 секунды отпустить обе кнопки.
  • При успешном входе в принудительный режим, индикатор на кнопке POWER должен загореться зелёным светом.

Инструкция по прошивке XEROX Phaser 3020:

  • Отключить все USB устройства за исключением прошиваемого принтера.
  • Подключить прошиваемый принтер к компьютеру и включить его в режиме принудительной загрузки прошивки, для этого необходимо: на выключенном принтере, нажать и удерживать кнопку WPS, нажать и удерживать кнопку POWER, примерно через 2 секунды отпустить обе кнопки. При успешном входе в принудительный режим, индикатор на кнопке POWER должен загореться зелёным светом.
  • Запустить двойным щелчком мыши download_
  • Дождаться прошивки и перезагрузки устройства
  • Запустить двойным щелчком мыши download_
  • Принтер прошивается, ожидать перезагрузки принтера
  • Заклеить чип картриджа или извлечь его из картриджа
Читайте также:  Как отсканировать документ на компьютер с принтера Samsung

Внимание!

  • После прошивки принтера, при каждом открытии-закрытии крышки для замены картриджа, счетчик тонера будет восстанавливаться на 100%
  • Если вы вставите в прошитый принтер другой картридж с не заклеенным чипом, с прошивкой ничего не случится, принтер будет работать в обычном режиме, т.е. уровень тонера будет считывать с чипа картриджа.

Прошивка окончена!

Прошивка принтеров Xerox в Москве

Процесс прошивки лазерных принтеров Xerox не так прост, каким может показаться на первый взгляд. Именно поэтому для удачного его проведения требуется иметь, как минимум, небольшой опыт. Лучше не делать этого самостоятельно, если ранее вы не осуществляли подобных действий, поскольку высока вероятность того, что процесс пойдет неправильно и в лучшем случае из строя выйдет картридж, а в худшем – сам принтер.

Именно для того чтобы снизить риски, связанные с самостоятельным ремонтом принтеров, будет лучше обратиться к специалистам сервисного центра Miraxprint, что позволит сэкономить не только Ваши деньги, но и время, а также бесконечное количество нервных клеток.

Здесь Вас проконсультируют в вопросах, связанных с экономной эксплуатацией печатающих устройств. А если помимо необходимости установки новой прошивки Вам потребуется отремонтировать картридж, тогда наши специалисты смогут провести комплексное восстановление расходника за считанные минуты!

 Miraxprint – отличное решение для Вашего принтера!

Не печатает принтер: ошибка очереди печати

Случается так, что из-за неполадок устройства пользователь раз за разом отправляет документ на печать, чем провоцирует еще одну проблему — скопление файлов в очереди, из-за чего система зависает и может не исправиться даже после перезагрузки. Тогда требуется ручная очистка очереди.

Сделать это несложно. В панели управления Windows найдите раздел с принтерами. Затем отыщите интересующую модель, с которой возникла проблема. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Просмотр очереди». В открывшемся окне есть кнопка «Очистить очередь печати», на которую и следует нажать.

Подключение

Подключить принтер к ноутбуку так же просто, как вы подключаете к нему мышку.

Подключение

Шаг 1. Нужно взять USB-кабель принтера и вставить его в свободный работающий USB-порт ноутбука. USB-кабель выходит с задней стороны принтера и расположен возле шнура с розеткой – вы их точно не перепутаете.

Читайте также:  Инструкция: прошивка лазерных принтеров Xerox своими руками

Берем USB-кабель принтера, вставляем его в свободный работающий USB-порт ноутбука

Подключение

Шаг 2. Включите принтер, нажав на его кнопку питания.

Подключение

Включаем принтер, нажав на его кнопку питания

Когда вы проделали эту нехитрую процедуру, вам нужно убедиться, что подключение прошло удачно. Чтобы удостовериться в этом, проделайте следующие шаги:

Подключение
  1. Сразу же после подключения посмотрите на экран вашего монитора. Если всё прошло гладко, то должно появиться уведомление: «Найдено новое оборудование», которое сопровождается характерным системным звуком. В разных версиях ОС сообщения разные, но их суть та же. Если уведомления не появилось, то переподключите принтер.

    После подключения принтера к ноутбуку в панели задач увидим сообщение «Найдено новое оборудование»

  2. Откройте меню «Пуск», кликнув левой кнопкой мыши по соответствующему значку на панели задач, затем нажмите на «Устройства и принтеры».

  3. Нажимаем левой кнопкой мышки на иконку с логотипом Виндовс, раскрывающую меню «Пуск»

    Нажимаем на «Устройства и принтеры»

    На заметку! Не нашли такое в пуске, тогда откройте следующие системные меню: «Пуск» – «Панель управления» – «Оборудование и звук» – «Устройства и принтеры».

  4. В открывшемся меню, если вы всё сделали правильно, должен отображаться ваш принтер. Не путайте его с виртуальным принтером, вроде Microsoft XPS Document Writer и прочими. Это лишь компьютерные программы для преобразования форматов файлов. Ярлык принтера должен быть подписан моделью этого принтера.

    Ищем значок с названием модели нашего принтера, если он есть, значит все подключено верно

Теперь, когда вы убедились в том, что ваш ноутбук распознал принтер, вам следует приступить к более сложному этапу – настройке.

Подключение

На что нужно обратить внимание при покупке USB кабеля

При покупке кабеля следует обратить внимание на версию кабеля, который должен подойти к предназначенному для него устройству, оснащённому интерфейсами USB 2.0 или USB 3.0.

Подключение

Синий и продолговатый разъем характерен для USB 3.0, а серый (белый или чёрный), квадратный, обладающий скошенными углами является USB 2.0.

Подключение

Разница разъемов принтера при подключении к ПК

USB кабель с обеих сторон имеет разную форму разъёмов.

Подключение

Разъем плоской формы по типу А подключается к компьютерной технике. Разъем В подключается к устройству для печати. Как указано выше он может быть выполнен в двух версиях, в зависимости от его модификации.

Подключение