Как исправить ошибку принтера 0x8007007e на Windows 10

Пользователи ОС Windows 10 иногда сталкиваются с ошибкой 0x8007007e, препятствующей нормальному использованию принтера. В одних случаях проблема возникает локально (например, при запуске печати страницы из браузера). В других распространяется на печать конкретных типов файлов (например, PDF). В третьих возникает на постоянной основе при попытке печати любых документов.

Способ 1: Проверка соединения

Перед тем, как переходить к более сложным методам исправления ошибки с обнаружением принтера Canon, следует проверить соединение, ведь вы могли неправильно организовать его или не заметили, что кабель USB сломан. Внимательно осмотрите его на предмет физических повреждений и попробуйте использовать другой свободный разъем USB на компьютере или ноутбуке. Если речь идет о ПК, отдайте предпочтение порту на материнской плате, а не на передней панели корпуса. Тем, кто первый раз сталкивается с подключением печатающего оборудования и его настройкой в операционной системе, предлагаем ознакомиться с развернутой тематической инструкцией по ссылке ниже.

Способ 1: Проверка соединения
Способ 1: Проверка соединения
Способ 1: Проверка соединения
Способ 1: Проверка соединения
Способ 1: Проверка соединения
Способ 1: Проверка соединения

Проблемы с соединением могут быть вызваны отсутствующим или неправильно подобранным драйвером принтера Canon. В такой ситуации компьютер определит, что какое-то устройство было подключено через USB, но не сможет узнать его тип и, соответственно, позволить взаимодействовать с ним. Если вы еще не инсталлировали программное обеспечение или беспокоитесь о том, что могли сделать это неправильно, перейдите к прочтению другой инструкции.

Способ 1: Проверка соединения
Способ 1: Проверка соединения
Способ 1: Проверка соединения
Способ 1: Проверка соединения
Способ 1: Проверка соединения
Способ 1: Проверка соединения

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Способ 1: Проверка соединения
Способ 1: Проверка соединения
Способ 1: Проверка соединения
Способ 1: Проверка соединения
Способ 1: Проверка соединения
Способ 1: Проверка соединения

Как установить драйвер

Самое первое действие после скачивания файлов – открыть скачанную папку с компонентами установщика. Затем нужно открыть файл «», дважды нажав на него левой кнопкой мыши.

Как установить драйвер

В течение нескольких секунд после данного действия откроется окно мастера установки программного обеспечения. Нажимаем «Далее», чтобы продолжить установку.

Как установить драйвер

Теперь мастер попросит просмотреть условия лицензионного соглашения компании-изготовителя драйвера. Принимаем их, нажав на «Да».

Как установить драйвер

После этого в течение пары секунд начнётся установка драйвера, при которой желательно включить МФУ и подключить его к компьютеру при помощи USB-кабеля. Установка необходимых компонентов, для полноценной работы устройства, займёт несколько минут. После окончания процесса будет нужно нажать на «Выход».

Как установить драйвер

Теперь осталось перезагрузить компьютер и принтер, чтобы внесённые изменения вступили в силу.

Читайте также:  Сканер 1248ub драйвер официальный сайт windows

Почему не сканирует

В Windows есть стандартная программа для сканирования, которая называется «Факсы и сканирование». А для полноценной работы устройств марки Canon разработана утилита Toolbox. Приложения предназначены для выполнения одной и той же задачи, поэтому начинают между собой конфликтовать. Выходом из ситуации станет отключение любой программы на выбор. Но рекомендуется всегда управлять МФУ именно официальным софтом. Поэтому отключите стандартный компонент в Windows 10.

Почему не сканирует
  • Откройте «Панель управления». Начните писать в поисковой строке слово «панель…». Система должна найти нужный нам вариант. Сделайте запуск.
  • Далее при сортировке «Категории» перейдите в подраздел «Программы», далее откройте «Включение или отключение компонентов Windows».
  • Появится окно со списком всех компонентов. Найдите в списке папку «Службы печати и документов». Раскройте и снимите маркер с пункта «Факсы и сканирование Windows».
Почему не сканирует

Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите компьютер и попробуйте сделать сканирование документа. В большинстве случаев такой способ помогает исправить ситуацию.

Почему не сканирует

Решение актуально не только, если не работает сканер на принтере MF4410, но работает и с другими моделями данного производителя. Причина кроется не в конкретной модели, а в возникновении проблем с двумя одновременно работающими программами. Поэтому, если у вас на Windows сканер не сканирует, а друге функции работают (печать), тогда воспользуйтесь инструкцией выше.

Почему не сканирует

Поддержка при повторении проблемы рекомендуем установить сторонний софт под названием «VueScan», который позволит проверить работу многофункционального устройства. Эта же программа может использоваться с большинством другим марок различных устройств, которые содержат в своей конструкции сканер.

Как избавиться от ошибки 0x8007007e путем перемещения файла

Упомянутый файл отвечает за корректное функционирование печати, но по различным причинам он часто оказывается вне «родной» директории. Поэтому, прежде чем приступить к далее упомянутым способам исправления ошибки 0x8007007e, надо убедиться, что размещен в нужной папке. Он должен находиться по адресу C:\Windows\System32\Spool\Drivers\x64\3. Если его там нет, то следует запустить поиск в директории C:\…\Drivers. Затем останется выбрать самый новый из найденных файлов и скопировать его в упомянутую папку C:\…\x64\3.

После выполнения перечисленных действий и последующей перезагрузки ПК непредвиденная проблема с конфигурацией 0x8007007e на принтере обычно исчезает. Если же и эти шаги не помогли, то придется приступать к сканированию системы внешними или встроенными утилитами.

Руководство по сбросу

До того, как сбросить счетчик картриджа, нужно дождаться, пока на экранчике принтера или МФУ не начнет отображаться предупреждение — чернил недостаточно, продолжить или завершить печать. В этом окошке выберите «ОК», чтобы печать возобновилась.

Когда тонер внутри одного из устройств полностью кончится, то на дисплей выведется сообщение с просьбой о замене картриджа. Если вы — обладатель МФУ или принтера со встроенным картриджем, тогда нажмите на кнопку, где изображен треугольник в кружочке, и удерживайте примерно тридцать секунд. Эта мера отключает отслеживание количества тонера.

Сброс счетчика картриджей для устройств с отдельно установленными чернильницами:

Руководство по сбросу

Когда на экране будет показан запрос, нажмите на МФУ кнопку под названием «Стоп/Сброс», а на принтере – «Возобновление/отмена», после чего подержите ее десять секунд.

Описанные действия никак не отразятся на качестве печати и не заблокируют ее.

В некоторых случаях компьютер показывает не просто сообщение, а целую инструкцию по устранению неполадки. В этом случае необходимо ей следовать.