Что такое вебинар, как организовать вебинар на своем сайте

В этой статья я расскажу про вебинары самыми простыми словами. Итак, вебинар: что это такое, как он “выглядит” и для чего оно используется.

Что такое сценарий вебинара?

Сценарий вебинара — это заранее написанный текст о том, чем вы планируете поделиться и чему научить своих зрителей во время вебинара. Как минимум, ваш сценарий вебинара должен включать: введение, повестку дня (что вы и ваши участники планируете обсудить), конкретные моменты, которые ваши участники будут освещать, и заключительный призыв к действию.

Сценарии вебинаров должны также включать в себя расписание выступлений для докладчиков, чтобы они не отнимали время друг у друга, навигационные инструкции (например, когда делиться экраном, направлять посетителей на определенный веб-сайт или в какой момент некоторые участники дискуссии могут присоединиться или уйти), а также обозначить определенные термины или темы обсуждения, которых следует избегать.

Кому и зачем нужен сервис вебинаров?

В сфере информационного бизнеса сейчас крутятся многие предприниматели. Они проводят уроки по английскому языку, личностному росту, психологии, эзотерике и многим другим тематикам. Удаленное обучение в тренде, люди готовы за это платить. Главное решить все организационные моменты.

Есть сервисы для вебинаров, которые можно использовать бесплатно. Как правило, в них сильно ограничен функционал и может быть установлен лимит на количество подключаемых к трансляции пользователей. Нужно рассмотреть все доступные варианты, чтобы подобрать оптимальный проект под свои нужды.

Кому и зачем нужен сервис вебинаров?

Возможно, вам также пригодится статьи про заработок в интернете на вебинарах. При грамотном подходе, такой бизнес приносит огромную прибыль.

Начинающие инфобизнесмены не придают особого значения тому, где именно общаться со своей аудиторией. Некоторые просто запускают прямой эфир через социальные сети. Вариант тоже рабочий, однако, вы никогда не получите все инструменты для профессиональной работы, к тому же, специальные сервисы открывают кучу других возможностей.

Привлечь аудиторию на вебинар

Обычно вебинар анонсируют за 2-3 недели до даты трансляции. Если начать раньше, у участников могут измениться планы или исчезнет интерес, а если позже — может не хватить времени на сбор аудитории и подготовку.

Чтобы люди пришли на вебинар, нужно о нем рассказать. Мы советуем сделать анонсы в социальных сетях и создать специальный лендинг, на котором вы будете можете собирать адреса всех участников. Это нужно, чтобы не только отправить письмо-напоминание о вебинаре, но и создать базу подписчиков, которым вы будете сообщать о предстоящих событиях. Пример такого лендинга мы показали в статье «Как создать лендинг для своего проекта».

Есть несколько способов, как организовать регистрацию на вебинар.

Подписка в форме Mailchimp. Если вебинар бесплатный, вы можете создать в сервисе рассылок Mailchimp отдельный список и добавить на сайт форму подписки. Тогда все подписчики будут попадать в отдельную группу, для которой можно настроить автоматическое письмо с подтверждением регистрации, а потом рассылать напоминания. Мы используем этот вариант для регистрации на бесплатные вебинары Vigbo.

Оплата через кнопку . Если вы хотите провести платный вебинар, но не готовы подключать интернет-магазин, можно добавить на сайт платежную кнопку. Нажав на нее, человек автоматически перейдет на страницу оплаты. Все данные о регистрациях нужно отслеживать напрямую на сайте : оплату на сайте вы не увидите, зато такую кнопку можно поставить на тарифе «Стандарт». Подробнее о подключении платежной кнопки — в руководстве.

Продажа вебинара как цифровой товар. Этот вариант подойдет, если вы уже что-то продаете или хотите проводить платные вебинары регулярно. Понадобится тариф «Бизнес» — на нем вы сможете автоматизировать продажу. Сразу после покупки клиенту придет на электронную почту письмо со ссылкой на трансляцию, и он сможет посмотреть эфир в назначенное время. Перед вебинаром вы просто выгрузите адреса всех покупателей и отправите им напоминание через сервис рассылок.

Читайте также:  4 способа доступа к данным жесткого диска без ОС

Мы подготовили подробный видеоурок, в котором по шагам показали, как добавить на сайт цифровой товар и продавать вебинары в интернет-магазине.

Вебинар – что это?

Вебинар – это видеоконференция в режиме реального времени в Интернете для презентации продукта или учебных занятий. Как правило, онлайн-трансляция организована таким образом, что один основной докладчик виден всем участникам, но сам не может их видеть. Общение между оратором и аудиторией происходит в чате для трансляции.

Вебинар в сети очень похож на конференцию, где люди собираются вместе, чтобы получить новые навыки. Подобные моменты можно увидеть практически во всем.

Например:

  • Информирование целевой аудитории о предстоящем вебинаре;
  • Подготовка площадки для онлайн-встречи;
  • Регистрация участников;
  • Доклад спикера по основной теме встречи;
  • Отвечая на вопросы чата от слушателей.

Фактически обычный семинар, это тот же вебинар, но удаленный. 🙂

Вебинар – что это?

Такое взаимодействие значительно упрощает общение между всеми заинтересованными сторонами, обходится дешевле, чем реальная встреча, и экономит личное время участников.

Мы хотели бы обратить внимание всех читателей на «онлайн-конференцию», «онлайн-трансляцию» и «вебинар» одновременно. они могут заменять друг друга, но, строго говоря, это не одно и то же. Веб-конференция означает одинаковые права для всех участников собрания, в то время как в главном вебинаре есть 1 или 2 лидера.

Прототипом онлайн-трансляции можно назвать функцию «Прямая трансляция», например, в популярных социальных сетях Instagram и ВКонтакте.

Однако их нельзя рассматривать как полноценные вебинары, поскольку их функциональность слишком ограничена. Например, доступ к ним поддерживается только в течение одного дня и не может быть просмотрен снова.

Техническое обеспечение вебинара Александр Техническое обеспечение вебинара Задать вопрос Вообще организация вебинара достаточно трудоемкий процесс. Как в организационном плане, так и в техническом. Чем больше у Вас людей запланировано на семинар, тем ответственней нужно подойти к платформе, на которой будет проходить вебинар. Ведь нужно не только транслировать картинку, но и читать чаты, модерировать участников и тому подобное… Вообще можете посмотреть мою статью про организацию онлайн-школы. Там я рассказал про некоторые программы для онлайн-трансляций.

Преимущества вебинаров

Главный плюс вебинара в том, что он может то, что не под силу SEO — выстроить бренд и получить быстрый фидбек о предложении. Кроме того, вебинар — это по сути видеоконтент, который и так лучше удерживает внимание пользователей. Итак, почему стоит делать вебинары?

1.1. Помогают презентовать сложные продукты

Программы, медицинское оборудование, маркетинговое и SEO-продвижение сложно презентовать и продвигать с помощью одного объявления или даже хорошего описания на сайте. Представьте, что вам нужно продать программный продукт. У вас уже есть заинтересованный покупатель, который ещё не очень представляет, как вашим продуктом пользоваться. Вы можете предложить ему во всём разобраться самому и надеяться, что он справится, или объяснить, как всё легко можно настроить. По телефону это не всегда возможно, а вот пригласить его в вебинарную комнату, показать всё наглядно на экране своего компьютера — самое оно. Чтобы убедиться, что клиент всё понял, можно предложить ему проделать то же самое: он включает демонстрацию на своём устройстве и выполняет ваши подсказки.

Преимущества вебинаров

Можно использовать и Skype, если клиентов у вас немного, и они не против установить себе программу. Однако лучше воспользоваться бесплатным тестовым периодом в сервисе вебинаров — они работают в браузере без дополнительных установок и настройки аккаунта. Формат вебинаров особенно подходит, когда нужно собрать небольшую группу новых потенциальных клиентов и показать продукт сразу всем одновременно.

Больше программ для видеоконференций вы найдёте в подборке «20 сервисов и программ для продуктивной удалённой работы».

1.2. Подогревают холодную ЦА

Для подогрева холодной аудитории необходимо подключить все возможные каналы, а с вебинаром будет проще обеспечить естественные касания:

  1. приглашение на вебинар,
  2. отправку ссылки,
  3. напоминания,
  4. сам вебинар,
  5. благодарность за участие,
  6. письмо с дополнительной информацией и бонусом,
  7. приглашение на следующий вебинар, на свой сайт или страницу заказа,
  8. ссылку на запись вебинара.

Получается, что все ваши попытки связаться с потенциальным клиентом будут выглядеть естественно, а вам не придётся придумывать очередное нелепое объяснение, почему вы решили позвонить или написать.

Преимущества вебинаров

Силу пригласительных сообщений на вебинар можно применять многократно, а если вы используете все преимущества вебинара, то существенно сократите время конверсии лида в клиента.

Поскольку вебинар основан на взаимодействии в реальном времени, пользователи могут задавать вопросы уже на вебинаре, что помогает объяснить им непонятные моменты, разрешить сомнения.

Как специалист в своей отрасли вы сможете легче завоевать доверие слушателей — говорите с ними не как продавец, а как компетентный профессионал, который делится объективными знаниями.

1.3. Инструмент лидогенерации

Ищете новых подписчиков и лидов — начните регистрацию на вебинар.

Регистрация на вебинары является одним из наиболее эффективных инструментов для привлечения новых клиентов. В отчёте Adobe маркетологи называют вебинары третьим наиболее эффективным способом лидогенерации.

Преимущества вебинаров

1.4. Снижают затраты на event-маркетинг

Не надо быть экономистом, чтобы понять, что аренда помещения стоит намного больше, чем $30. Именно столько в среднем стоит вебинарная комната на 60 человек в месяц.

1.5. Подходят для обучения сотрудников

Обучение сотрудников — процесс важный, но хлопотный. Необходимо придумать программу обучения, найти наставника, выделить для этого время и сделать так, чтобы рабочий процесс не пострадал от отсутствия работников на местах. Вебинарные сервисы предлагают разные инструменты для обучения и тестирования, решают вопрос с местом проведения и экономят время и деньги.

Вебинар как организовать

Для этого также есть коммерческие и некоммерческие сервисы. Некоммерческие носят другое название — сервисы онлайн вещания. Это немного другое, поскольку это всего лишь обычные видеотрансляции. Продемонстрировать что-то наглядно можно лишь на макетах, стендах и прочих приспособлениях. А вот в настоящем вебинаре зрителям показывается ваш собственный рабочий стол на компьютере и все совершаемые на нем действия.

Вот несколько примеров площадок для онлайн вещания:

  • — неплохой сайт, правда на английском языке;
  • — аналог на русском;
  • на yotube: нельзя не отметить этот знаменитый хостинг. В основном им пользуются сами видеоблоггеры, ведущие там свой канал. В программе «Менеджер видео» есть функция прямой трансляции, позволяющая вести съемку в режиме реального времени;
  • skype — тоже как вариант. Здесь есть возможность вести чат, но огромный минус — что пользователям придется скачивать программу и устанавливать ее на свой компьютер, если ее у них нет. А это уже не для всех подходит. Поэтому проводить вебинар в скайпе не очень удобно.

Все эти сервисы подходят на первых порах — попробовать себя в кадре, научиться вести конференцию. А если уж заниматься вебинарами на должном уровне, то потребуется помощь профессионалов. Не обойтись без платных программ для проведения вебинаров. Помимо качества, они дают вам еще и какие-то гарантии. Например, срыв трансляции по техническим причинам будет крайне исключен, потому что любая компания, предоставляющая вам свои услуги, дорожит репутацией. Чего не скажешь о бесплатных сервисах — «подвисания» везде периодически случаются.

Выделю ТОП -5 самых популярных площадок для вебинаров:

  1. — отличный сервис с расширенным функционалом;
  2. Вебинар ТВ — по качеству не уступает предыдущему;
  3. WebEx — обладает высокой скоростью передачи и позволяет вести аудиозапись даже с телефона;
  4. Virtual Room — быстро набирающая популярность компания в последнее время;
  5. — достойный конкурент вышеперечисленным компаниям

Почему я не стал останавливаться на каждом более подробно? Потому что возможности у них практически одинаковые, ровно как и цена. Выбирать из них лучших и что-то вам конкретно советовать я не буду, так как у каждого должен быть свой опыт сотрудничества и свое личное мнение на этот счет.

Дополнительные преимущества вебинаров B2B сегмента

Экономия ресурсов

С помощью вебинара получится охватить почти неограниченное количество целевой аудитории. Для запуска мероприятия подойдет даже небольшое помещение с минимальным набором оборудования. Услуги хостинговых провайдеров с каждым годом становятся все дешевле. Больше не нужно оплачивать гостиницы и дорогие авиаперелеты. Почти весь процесс обмена информацией между контрагентами и партнерами реально перевести в онлайн.

Расширение базы данных потенциальных клиентов

Стандартная форма регистрации на вебинар предполагает указание адреса электронной почты или номера телефона. Часто контактные данные — единственная и символическая плата за участие в бесплатном мероприятии. Поэтому будущие участники охотно соглашаются на этот простой шаг. В свою очередь, расширение базы данных — отличная возможность повысить эффективность e-mail или sms-рассылки.

Главное — обязательно предупредить нового участника о том, что адрес его электронной почты или телефон попадает в список рассылки. Снизить процент отказов поможет упоминание о том, что сообщения будут приходить редко и носить исключительно полезный характер.

Дополнительные преимущества вебинаров B2B сегмента

Если потенциальный клиент или партнер нашел время посетить ваш вебинар, есть неплохие шансы, что он и дальше захочет получать интересный контент по теме.

Тесты и опросы

Интерактивное взаимодействие с аудиторией поможет лучше понять потребности потенциальных клиентов. Опросы помогают узнать о проблемах и выявить потребности, которые способен решить продукт или услуга.

Информация, полученная в ходе опросов, бесценна для маркетологов и руководителей компаний. Она помогает сократить дистанцию между продавцом и покупателем, укрепить позиции компании на рынке и репутацию бренда.

Заключение

Инфобизнесменство и ниша онлайн-образования набирают обороты не только в Инстаграм, но и в других социальных сетях. Стать фитнес-тренером, предположим, может стать не каждый, но всегда можно найти дело по душе – и преподавать вязание спицами, кройку и шитье или учить воспитывать детей/вести бухгалтерию. Главное – стать экспертом, прежде чем начать учить. Поэтому составила личную подборку статей из нашего блога, которые точно помогут вам в вашей работе над продвижением в Инстаграм как себя, так и вашей онлайн-школы или курсов:

  • Оформление Инстаграм-аккаунтов онлайн-школ: разбор ошибок
  • Экспертный контент в соцсетях: что это, где его взять и зачем он бизнесу
  • 5 вещей, бесящих пользователей Инстаграма
  • Как интровертам без паники продвигать себя в соцсетях
  • Почему отписываются в Инстаграм и как свести отписки к минимуму

Ну и закончу цитатой, чтобы статья выглядела максимально законченной: чтобы быть хорошим преподавателем, нужно любить то, что преподаешь, и любить тех, кому преподаешь. Хороших вам продаж, Инстаграм вас любит!

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!

SMM и SMO

  1. SMM-специалист: от создания сообщества до запуска рекламы
    О чем курс:

    О том, как прокачать в себе SMM-щика. Это базовый курс в трех частях и с домашним заданием для тех, кто хочет разобраться с созданием, ведением и продвижением сообщества с нуля запустить рекламу и отслеживать ее эффективность. 21 вебинар по созданию и продвижению группы в соцсетях.

    При покупке полного курса вам предстоит выполнить домашнее задание. Также вам будут доступны консультации со специалистом, рекомендации и замечания по выполненной домашке.

    Уровень сложности: Для новичков
    Преподаватели курса:

    Екатерина Иова

    SMM-специалист

    Никита Ларкин

    Сертифицированный специалист Сервиса myTarget

    Стоимость: От 800 до 4200 рублей, в зависимости от выбранного тарифа
    Сертификат или диплом о прохождении При прохождении полного курса выдается диплом
  2. Instagram PRO-кач: как захватить соцсеть и начать продавать через Инстаграм
    О чем курс: О том, как продвигать свой бизнес через Инстаграм: от создания профиля до продвижения и рекламы. В курс включено 10 занятий интенсивного, но сжатого PRO-кача. Без лишней воды и разглагольствований покажем все самое основное: от разработки аккаунта, заполнения BIO и создания контента до легальных вариантов раскрутки и привлечения живых подписчиков. Как за 60 минут самостоятельно прокачать соцсети».

    Более 3 лет занимается продвижением бизнеса в соцсетях. Знает, как создать действительно интересный продающий контент, где искать и как цеплять горячую целевую аудиторию. В своей работе использует нестандартные решения и креативный подход.

    Стоимость: От 2 800 до 7 000 рублей, в зависимости от выбранного тарифа
    Сертификат или диплом о прохождении На тарифах тарифам «Pro-слушатель» и «Максимальный pro-кач» предоставляется сертификат о прохождении курса

Про обязательные репетиции

Первая репетиция — обычно саундчек: проверяем, что у всех работает звук и видео, установлены нужные плагины. Если спикеры не вели вебинаров ранее, изучаем интерфейс вебинарной комнаты, учимся управлять презентацией, красиво передавать слово в эфире коллегам, включать/выключать трансляцию своего рабочего стола. Первый раз просматриваем презентацию.

Далее мы делаем несколько прогонов вебинара, по часу каждый день. Поначалу у всех спикеров в речи постоянные «эээээ» и заплетающийся язык. Это нормально. С каждой последующей репетицией рассказ становится все более гладким и естественным. Я рекомендую делать не менее трех прогонов, лучше пять–шесть. Можно и нужно вносить правки в веб-зентацию после каждой репетиции, доводя ее до идеального и комфортного для спикеров состояния.

Я рекомендую делать не менее трех репетиций, лучше пять–шесть.