Как пользоваться Apple Pay на iPhone XR – руководство к действию

Очень часто у пользователей возникают вопросы по работе сервиса Apple Pay. Настраивать и добавлять карты все уже научились, однако, на некоторых аппаратах система бесконтактных платежей не работает вовсе либо срабатывает через раз. Очень часто проблема вызвана механической поломкой, но давайте обо всем по порядку.

Что нужно?

Для того чтобы можно было настроить и пользоваться технологией, необходимы следующие составляющие:

К одному мобильному гаджету можно привязать восемь карт, как банковских, так и бонусных (последние пока доступны для некоторых стран).

Выполнить настройку платежной системы также легко, как пользоваться Apple Pay. Инструкция простая, так что справится и новичок:

  • открываете электронный кошелек Wallet в настройках смартфона/планшета;
  • жмете на «Добавить…» и «Дальше»:
  • если ранее вы делали покупки в Айтюнз, привязывали уже карту, то вводите ключ безопасности из трех цифр, в остальных случаях нужно поместить ее «лицом» в рамку, так смартфон отсканирует ее основной камерой;
  • можете вписать необходимые данные самостоятельно (номер, до какого времени актуальна);
  • в окошке указываете ключ безопасности CVV с задней части карточки;
  • внимательно прочитайте договор с банком, по которому будете обслуживаться. Если вы согласны со всеми пунктами условий, то принимаете их;
  • выбираете вариант регистрации в Apple Pay, к примеру, через SMS. На номер, который к ней привязан, через СМС придет код, его следует ввести в форму подтверждения;
  • нажимаете «Готово» – банковская карточка может взаимодействовать с телефоном и использоваться для оплаты с помощью Эппл Пэй.

Полезный контент:

  • VPN что это такое в телефоне, как включить на Android, iPhone
  • Как установить рингтон на Айфон iPhone
  • Как отменить подписку в Appstore на ненужные сервисы
  • KNOX Samsung — что это за программа, нужна ли она?
  • Что такое Смарт ТВ в телевизоре — обзор Smart TV разных брендов

Как пользоваться Apple Pay?

Девайсы, на которых можно использовать Apple Pay

Все терминалы в России, которые используют бесконтактные способы оплаты, могут работать с сервисом Apple Pay, это PayWave, PayPass, NFC, их иконки и надо искать на терминалах.

Перед началом оплаты надо приложить палец к сенсору Touch ID, поднести телефон к терминалу и, если не отпускать палец, платеж автоматически проводится системой. Расплачиваться с помощью Apple Watch тоже несложно. Выбрав в меню требуемую карту, надо поднести дисплей часов к терминалу. Прохождение платежа подтвердит вибрация часов.

При оплате через систему Apple Pay все бонусные программы, которые предоставляет банк или эмитент карты сохраняются. Если требуется возврат товара, оплаченного с участием Apple Pay в магазине, это делается так же, как в случае платежа с банковской карты, по учетной записи устройства.

На устройстве, использовавшемся для оплаты, нужно выбрать зарегистрированную в Apple Pay карту, с которой производилась операция, и найти последние четыре или пять последних цифр учетной записи.

Следует держать iPhone близко к считывающему устройству и произвести авторизацию, используя Touch ID или пароль. В программе Wallet можно отследить недавние транзакции для каждой карты, в том числе и для проведенных с помощью устройств Apple Pay.

Если данные карты удаляются из Apple Wallet, удаляется и номер учетной записи, но пластиковыми картами можно продолжать пользоваться как обычно.

Мнение экспертов

Действительно ли безопасна такая система?

Эксперт «Лаборатории Касперского» Дмитрий Бестужев считает, что не всегда: «Сенсор Touch ID не всегда работает корректно, поэтому Apple реализовала возможность ввода PIN-кода. Именно этот нюанс и может быть использован злоумышленниками».

Кстати, учитывая тот факт, что при оплате с помощью часов Apple Watch подтверждение отпечатком не требуется вовсе, вопрос безопасности встает еще более остро.

Читайте также:  Как сделать переходник с dvi на vga своими руками схема

Стоит ли доверять платежной системе Apple, основанной на не всегда работающем сканере отпечатков?

Еще одно опасение вызывает принцип хранения исходных данных банковских карточек. Как известно, практически вся информация, хранящаяся в памяти iOS-устройств, может автоматически синхронизироваться с другими девайсами. Причем речь с недавних пор идет не только об относительно безобидных фотографиях и закладках браузера, но и о паролях, хранящихся в приложении Keychain.

Если данные кредиток или токены будут «расшариваться» между устройствами таким же образом, то шансы потерять деньги автоматически возрастают. Кроме того, никто не отменял и несанкционированный доступ непосредственно в Passbook: после того как преступник получит в свое распоряжение смартфон, у него появляется шанс вскрыть содержимое приложения и добраться до нужных данных.

В общем, механизм работы Apple Pay выглядит достаточно надежным и безопасным, однако тот факт, что данные для платежа будут храниться в смартфоне (а может быть, еще и в «облаке»), вызывает вполне обоснованные опасения. Впрочем, хочется верить, что Apple предусмотрела эффективные защитные механизмы. Так это или нет, мы узнаем совсем скоро: Apple Pay начнет функционировать в США уже в октябре этого года и наверняка сразу попадет под микроскоп хакеров всех мастей.

Как настроить работу сервиса

Выданную банком карту требуется добавить в устройство которое будет использоваться для оплаты.

Как добавить карту в iphone

  1. Запустите программу Wallet
  2. Нажмите на кнопку для добавления карты.
  3. Затем внесете информацию автоматическим или ручным методом.
  4. Подтвердите добавление карточки при помощи SMS.

Как видите, нет ничего сложного и вся процедура занимает несколько минут.

Добавление карты в ipod

  1. Откройте в настройках «Wallet и Apple Pay».
  2. Выберите добавить карту.
  3. Перепишите данные карты.
  4. Подтвердите внесение.

Как добавить карту в часы

  1. Запустите приложение Apple Watch на телефоне.
  2. В программе выберите «Wallet и Apple Pay».
  3. Выберите пункт «Добавить карту», после чего перепишите данные с карты.
  4. Подтвердите внесение.

Как добавить карту в компьютер

Откройте в настройках раздел «Wallet и Apple Pay», где внесите данные карточки с последующим подтверждением.

Важно! В моделях МАС, где нет Touch ID, оплата возможна только при помощи телефона или часов. Для этого в разделе «Wallet и Apple Pay» на телефоне необходимо активировать возможность оплаты для МАС. Перед оплатой телефон придется связать с ПК при помощи Bluetooth. Затем сделать заказ через ПК, а подтверждение выполнить при помощи телефона.

С какими банками сотрудничает Apple Pay?

Ведущие банки для прихода в Россию новой технологии бесконтактной оплаты должны были заключить контракты непосредственно с компанией Apple. Примечательно, что в день запуска системы в стране поддержку Эпл Пэй получил только от Сбербанка. Он же смог лучше всего выстроить работу с сервисом платежей, первым начав поддерживать почти все типы карт, кроме American Express.

Сегодня пользоваться Эпл Пэй можно, если есть карточка следующих банковских учреждений:

  • «Ак Барс»;
  • «Открытие»;
  • «Санкт-Петербург»;
  • Авангард;
  • Альфа-Банк;
  • Бинбанк;
  • ВТБ 24;
  • Газпромбанк;
  • Кредит Европа Банк;
  • Минбанк;
  • Московский индустриальный банк;
  • МТС Банк;
  • Райффайзенбанк;
  • Рокетбанк;
  • Росбанк;
  • Русский стандарт;
  • Сбербанк;
  • Ситибанк;
  • Тинькофф Банк;
  • Точка;
  • УралСиб;
  • ЮниКредит Банк.

Естественно, этот перечень в будущем будет дополняться. Многие банки планируют или уже на стадии заключения договора с Apple, чтобы иметь возможность подключать свои карты к их серверам.

Кроме того, дополнительно можно подключить карты «» и QIWI, а также карту Интернет-банка мобильного оператора «Билайн», чтобы иметь возможность расплачиваться ими в магазинах и Интернете.

Почему не работает Apple Pay

Если удачно добавили банковскую карточку, но бесконтактная транзакция не проходит, то корень проблемы следует искать в нескольких направлениях. Для начала следует соблюдать ряд условий и ограничений:

  • NFC в телефоне: что это, как пользоваться, назначение, удобство применения и советы
  1. Главное, чтобы мобильное устройство было оснащено соответствующим модулем передатчиком NFC. В основном, его стали устанавливать в современные модели, выпущенные не ранее 2016 года.
  2. Банковская карточка, должна быть выпущена партнерской организацией.
  3. На смартфоне необходимо установить последнюю и актуальную версию программного обеспечения, не допускается наличие пиратской прошивки.
  4. Потребитель должен иметь зарегистрированную учетную запись в сервисе ICloud и иметь уникальный идентификатор в сети.
Читайте также:  Как отформатировать SD-карту памяти на телефоне Huawei/Honor

Рассмотрим перечень мобильных устройств, которые снабжены микрочипом NFC:

  1. iPhone не ниже 6 версии, включая SE модель.
  2. Умные часы Apple Watch первой и второй серии.
  3. Планшетный компьютер IPad Air или Pro, Mini 3, 4.
  4. Ноутбук MacBook Pro или Air.

Если мобильное устройство соответствует установленным требованиям, то транзакции должны проходить без помех. Возможны и другие неполадки, о которых поговорим ниже.

Сбой подключения

Если в магазине не проходит оплата, произошла ошибка – сбой подключения, то чтобы исправить ее следуйте рекомендации:

  1. Повторите покупку, возможно, произошел кратковременный сбой.
  2. Перезагрузите мобильное устройство.
  3. Установите настройки мобильного телефона по умолчанию. Для этого перейдите в раздел параметров системы и перейдите во вкладку сети и нажмите на сброс сетевых настроек. После перезапуска смартфона попробуйте совершить покупку повторно.

Неверные настройки

Вероятной причиной некорректной работы приложения может быть неправильные установки в системе смартфона. Проверьте актуальность своего программного обеспечения и своевременно активируйте обновления. При наличии пиратской прошивки пользоваться сервисом не получится. Работу «Через раз» можно исправить следующими способами:

  1. Попытайтесь удалить утилиту Wallet и заново установить ее. Добавить кредитные карточки.
  2. Измените местоположение потребителя в настройках мобильного устройства. Выберите в качестве района любую европейскую страну в разделе язык и регион.
  3. Выполните переустановку системы IOS.
  4. Если у вас нет зарегистрированного аккаунта в системе ICloud, то нужно создать его, в соответствующей вкладке смартфона. При заблокированной учетной записи доступ в приложение закрыт.
  5. Убедитесь, что установлена последняя версия программного обеспечения.

Проблемы с НФС антенной

Бывают и ситуации, когда виновником является конструктивная сторона. Модуль NFC может повредиться при падении, попадании воды или физическом воздействии. Обычно такую проблему трудно решить самостоятельно, но попытаться стоит.

Почему не работает Apple Pay

Разберите боковую панель мобильного устройства и очистите внутренности от загрязнений и скопившегося мусора. Не помогло, то направляйтесь в любой сервисный отдел и закажите ремонт у квалифицированных мастеров. Следует учитывать, если смартфон находится на гарантии, то не рекомендуется вскрывать корпус самостоятельно. Это приведет к снятию гарантийных обязательств со стороны производителя.

Внешние факторы

Если при совершении платежных операций смартфон перестал работать, то обратите внимание на:

Почему не работает Apple Pay
  • Как пользоваться платежной системой Google Pay, как ее настроить и какие телефоны поддерживают?
  1. Сейчас стали выпускать чехлы с металлическими вставками, которые играют роль экрана и препятствуют обмену информацией, терминал не видит гаджет, сам потребитель может и не подозревать об этом. Поэтому рекомендуется с умом подходить к выбору аксессуара.
  2. Часто виновником является терминал считывания продавца. Причиной может быть – отсутствие связи с банковской организацией для обмена платежными данными или непосредственная неисправность оборудования. В таком случае лучше обратиться в другой магазин и проверить работу без терминала.

В статье подробно рассмотрели основные причины, почему не действует сервис Apple Pay. Если же указанные методы решения не помогли вам, то рекомендуется обратиться к эмитенту карты или в техническую поддержку разработчика программного обеспечения.

Почему не работает Apple Pay

Как поступить, если при настройке Apple Pay от Сбербанка произошла ошибка и не получается ничего сделать? Сегодня мы разберем основные причины сбоя настроек Apple Pay и поищем возможности их устранения.

Как же такое случилось

Разболтаться крепление могло от сильной встряски или падения гаджета. Если её вовсе нет, это верный признак того, что iPhone был пересобран. Его могли продавать под видом восстановленного либо даже нового. Такое часто встречается в неавторизованных точках продажи, при покупке с рук или когда заказываешь айфон за границей.

Как же такое случилось

Возможно устройство побывало в ремонте и там нарочно либо случайно забыли прикрутить «бесполезную» деталь. В любом случае не повезло, остается лишь устранить проблему, чтобы все работало.

Айпад

Привязка банковского продукта к планшету очень проста и практически ничем не отличается от смартфона. Кратко рассмотрим алгоритм действий, необходимых пользователю:

  • Откройте «Настройки» на устройстве;
Айпад

  • Выберите в меню строчку с надписью «Wallet и Apple Pay»;

Айпад
  • В верхней части экрана кликните на кнопку «Добавить карту»;
  • Прочтите информацию и нажмите «Дальше»;
  • Введите требуемые реквизиты и дождитесь одобрения системы.

Если вы уже загрузили карточку, можно выбрать доступный вариант из списка и ввести необходимые защитные коды.

Айпад

Безопасен ли такой способ оплаты?

Компания позиционирует эту технологию, как более безопасный способ оплаты. При покупке Apple Pay использует индивидуальный номер вашего устройства и уникальный код транзакции. Код и номер генерируются на основе зашифрованных данных о вашей карте.

Читайте также:  Оцифровка VHS видеокассет и монтаж видео

Тем самым номер карты не сохраняется на устройстве или серверах компании, и он не передаётся продавцам при оплате. При этом в системе не сохраняются данные о совершенных транзакциях, по которым можно идентифицировать пользователя.

Однако, стоит отметить, что порой идентификация человека смартфоном не срабатывает и требуется ввести пароль. При оплате часами Apple Watch идентификации не требуется вовсе. Все это немного настораживает, так как пароли могут быть успешно украдены мошенниками.

Стоит помнить о том, что вся информация, хранящаяся в памяти iOS-устройств, может синхронизироваться с другими девайсами. Тем самым шансы потерять деньги возрастают.

Мошенники также могут получить несанкционированный доступ к Wallet – для этого достаточно получить в свое распоряжение телефон и взломать пароль.

Компания Apple создала достаточно надежный механизм работы технологии, однако, тот факт, что данные для платежа хранятся в телефоне или, может даже, в «облаке», вызывает некоторые опасения.

Как обезопасить себя, если украли айфон?

При краже телефона пользователю необходимо воспользоваться функцией «Найти iPhone». Если функция включена на пропавшем телефоне, нужно зайти в свой аккаунт iCloud с компьютера и включить режим пропажи.

Данный режим не только заблокирует телефон и позволит отследить его местоположение, но и не даст совершать платежи через Apple Pay. Пользователь также может удаленно очистить все данные со своего устройства, в том числе данные по банковским картам.

При этом, отследить телефон уже не удастся, и блокировка телефона отключится. При отключенной функции «Найти iPhone» действия пользователя достаточно ограничены. Владелец телефона может изменить пароль идентификатора Apple ID. В обоих случаях рекомендуется незамедлительно обратиться в банк.

Вопросы и ответы по системе Apple Pay

Насколько безопасно оплачивать с Apple Pay?

Безопасность для Apple всегда была на первом месте, особенно в таком сервисе. Вы можете быть уверены, что ваши данные надежно защищены. Причем сторонние приспособления не смогут перехватить информацию о ваших банковских картах, так как они передаются по защищенному и зашифрованному протоколу. Подтверждение оплаты требует наличие Touch ID или Face ID, поэтому даже в случае потери смартфона никто не сможет осуществлять покупки с вашего смартфона.

Требуется ли подключение к интернету?

Как правило, не всегда у пользователя имеется доступ в интернет, особенно где-нибудь в отдаленном районе. Но для работы с Apple Pay не требуется наличие интернета. Вы сможете оплачивать товары, даже если он у вас вообще отсутствует. Главное, чтобы была активна сеть мобильного оператора.

Взимается ли комиссия?

С пользователя не списывается никакой комиссии, однако она есть. Списывается в размере от 0,15 до 0,17% с точки продаж, в которой осуществляются покупки, поэтому в данном случае на ваши затраты это никак не влияет. Да и для владельцев разных заведений это, скорее, даже плюс, чем минус. На сегодняшний день практически каждый пользователь обладает смартфоном, и, как минимум, процентов 40% из них – это владельцы iPhone, поэтому на выходе получаем потенциальную платежеспособную клиентуру, в которой заинтересован каждый продавец.

Что делать, если я потерял смартфон с подключенными картами?

Вы можете вообще не беспокоиться о том, что кто-то воспользуется банковскими картами на потерянном устройстве, так как без подтверждения Touch ID или Face ID, это, в принципе, невозможно. Но при этом вы всегда можете позвонить в банк, в котором оформлена карта и попросить заблокировать ее. Также пользователи продукции Apple всегда могут в сервисе iCloud стереть данные со своего смартфона удаленно, активировав опцию Find My iPhone, которая полностью уничтожит всю информацию на телефоне, даже если вы его уже никогда не увидите.

Можно ли вернуть товар, оплаченный через Apple Pay?

На все покупки, в том числе и через банковские карты, действует закон о защите прав потребителей, поэтому вы всегда сможете вернуть товар. Только если в случае с наличным расчетом вам необходимо было предоставить чек, то с Apple Pay достаточно сообщить номер токена. Информацию об этом всегда можно просмотреть в приложении Wallet!