Как поменять номер телефона в «стим»: краткое руководство

Создав учётную запись Apple ID много лет назад, вы вряд ли задумывались о том, что придётся когда-либо отвечать на контрольные вопросы, ответы на которые тогда вам считались очевидными, а сейчас уже ничего не получается вспомнить. В этом материале мы расскажем о способах выхода из сложившейся ситуации.

Подробный обзор

Сброс контрольных вопросов (резервный E-mail или связанное iOS-устройство)

Если вы забыли контрольные вопросы, но всё-таки минимально обезопасили Apple ID указанием резервного адреса электронной почты или привязкой устройства к учётной записи iCloud, то есть простая возможность сбросить контрольные вопросы и настроить новые.

Как сбросить контрольные вопросы если имеется резервный адрес E-mail

  1. Перейдите на панель управления учётной записью Apple ID
  2. Внимание! Существуют поддельные версии панели управления учётной записью Apple ID с идентичным интерфейсом и слегка изменённым URL (они нередко рассылаются через E-mail, под видом системного уведомления, предлагающего подтвердить данные Apple ID). Такие ресурсы злоумышленников могут собирать пользовательские данные, так что будьте бдительны.

  3. Введите пользовательские данные и авторизуйтесь в своей учётной записи Apple ID
  4. В разделе «Безопасность» отыщите поле «Контрольные вопросы» и кликните по Изменить вопросы…
  5. Введите новые контрольные вопросы и нажмите Продолжить
  6. Авторизуйтесь в своём резервном ящике и выполните все как указано в информации о сбросе

Как сбросить контрольные вопросы если имеется привязанное к Apple ID устройство

  1. Повторите Шаги 1 и 2 предыдущей инструкции
  2. В разделе «Безопасность» отыщите поле «Контрольные вопросы» и справа от «Изменить вопросы…» нажмите кнопку Изменить
  3. Кликните по Сбросить контрольные вопросы
  4. Ещё раз введите пароль от Apple ID и тапните по Продолжить
  5. Выберите «Получить код проверки» или «Получить сообщение по e-mail» и нажмите кнопку Продолжить
  6. Введите 6-значный код-пароль отображённый в устройстве или в письме отправленном на Ваш резервный e-mail, добавьте новые контрольные вопросы

Удаление контрольных вопросов через двухфакторную аутентификацию

Как вариант, настроить двухэтапную проверку. Этот способ работает не вместе, а вместо контрольных вопросов и он не менее (а может быть даже и более) защищённый.

Суть двухэтапной проверки заключается в том, что при идентификации в своём Apple ID и совершении важных операций вам придётся вводить не только пароль от учётной записи, но и код который будет выслан на привязанное мобильное устройство. Подробнее о настройке двухфакторной аутентификации Вы можете прочесть в нашей статье тут

Реклама

Как сбросить контрольные вопросы через службу поддержки?

Если ни один из представленных выше способов не сработал, то придётся звонить в техподдрежку Apple. Раньше этот процесс был усложнён тем, что приходилось звонить в США. Тут нужны были не только деньги на международный звонок, но и знания базового английского, чтобы объяснить оператору как вам помочь.

Сейчас в России есть свой контактный номер. Посмотреть его можно на специальной страничке тут. В среднем, длительность звонка составляет 5-10 минут. Так что если вы находитесь за пределами России (вне зависимости от того какая страна была указана при создании Apple ID — Беларусь, Украина и так далее) воспользуйтесь сервисами вроде Viber Out. Будет намного дешевле.

Перед совершением звонка пройдите на специальную страничку для управления Apple ID и убедитесь в том что в качестве имени и фамилии указаны реальные данные, а не никнейм (в противном случае в поле «Учётная запись» нажмите «Изменить»). Страничку не закрывайте, потому как сотрудник службы поддержки, после того как он удостоверится в том, что вы являетесь владельцем аккаунта, попросит обратиться к разделу «Безопасность» и сформировать временный код. Далее останется ввести новые контрольные вопросы и ответы на них, а также обязательно привязать резервный E-mail и записать все данные в надёжном месте.

Теперь Вы знаете несколько способов как сбросить контрольные вопросы для Apple ID, на случай, если вдруг забудете свои.

Как восстановить, если помню адрес электронной почты и ответ на секретный вопрос

1) Зайдите на официальный сайт Steam;

Читайте также:  Нигерийские письма: как не попасться на удочку мошенников?

2) Нажмите на кнопку «Войти» в верхней части экрана;

3) Теперь нажмите на кнопку «Забыли пароль?».;

4) Выберите раздел «Я не помню имя или пароль своего аккаунта Steam». Даже если вы помните свой логин, вам нужно выбрать этот пункт, чтобы восстановить именно ту учетную запись, на которой зарегистрирована нужная игра.;

5) В появившееся поле впишите свой мобильный номер телефона, логин или адрес электронной почты;

Восстановления пароля через электронную почту

6) На указанную при регистрации почту придет письмо. В нем будет содержаться имя вашей учетной записи. Если письмо не пришло, проверьте в имэйле раздел спама — письмо может находиться там. Письмо придет в любом случае, так что можете указать и телефон, и логин, и имэйл.

7) Теперь нажимаем «Готово» и возвращаемся в начало.

8) Снова нажимаем «Восстановить учетную запись» и в появившимся окне выбираем «Я знаю имя учетной записи».

9) Затем мы вводим логин, который пришел на имэйл.

10) На тот же имэйл должно прийти письмо с кодом проверки и ваш секретный вопрос. (Но не ответ на него!)

11) Введите код подтверждения и ответ на секретный вопрос в нужные для этого поля. Затем нажимаем «Далее».

Важно! Ответ на секретный вопрос должен быть написан латиницей (строго буквами английского алфавита). Ответ регистрозависим: обращайте внимание на строчные и заглавные символы.

12) Затем Steam потребует выбрать новый пароль. Для подтверждения изменения пароля введите новый пароль два раза и нажмите кнопку «Дальше».

Если все данные введены верно, пароль должен успешно смениться, и вы войдете в свою учетную запись, используя новый пароль.

Обратите внимание, если вы входите в свой аккаунт с другого компьютера, и при этом у вас включена функция Steam Guard, то к вам автоматически придет на электронную почту письмо, в котором нужно подтвердить, что именно вы владелец данного аккаунта.

Советы по созданию секретного вопроса

  • Если вы решите написать свой собственный вопрос, выберите такой, ответ на который является необычным. Любимые блюда, первый автомобиль и даже школьный талисман — Вопросы этого типа имеют предсказуемый ответ. Ответы на такие вопросы можно подобрать, даже если не знать вас лично. Не используйте вопросы, перечисленные на других сайтах или типичный ответ.
  • Не выбирайте вопросов или ответов, которые можно легко найти в поисковых системах. Избегайте давать личную информацию, например, девичью фамилию матери, имена детей, даты рождения, ваше имя или фамилия, номер телефона, кличка животного и т.д.
  • Не выбирайте вопросы, которые зависят от текущих предпочтений. Избегайте вопросов типа «Какой мой любимый фильм?», потому что через некоторое время ваши вкусы могут измениться и вы не сможете вспомнить ответ.
  • Старайтесь не использовать полные предложения или знаки препинания в ответе. В противном случае, восстановление учетной записи, вы можете стать проблемой.

Настройки приватности Steam

Чрезмерная открытость профиля тоже может подпортить жизнь. Например, если мошенники увидят, что у вас в коллекции есть дорогие игры или предметы, они могут заинтересоваться вашим Steam-аккаунтом. А если позволить всем подряд оставлять комментарии на вашей странице, там вполне могут появляться оскорбления и спам. Поэтому советуем потратить немного времени на то, чтобы настроить ограничение доступа посторонних к информации в вашем профиле.

Как найти нужные настройки в версии Steam для компьютеров:

  • Нажмите на свое имя в правом верхнем углу экрана.
  • Выберите Мой профиль.
  • Нажмите Редактировать профиль.
  • Выберите Мои настройки приватности.

В мобильном приложении Steam их можно найти так:

  • Нажмите на три полоски в левом верхнем углу экрана.
  • Выберите Настройки.
  • Откройте Настройки приложения.
  • Нажмите Настройки Steam.
  • Откройте вкладку Privacy Settings

Как скрыть свой профиль в Steam от посторонних

Если вы вообще не хотите, чтобы незнакомые видели информацию в вашем профиле, можно полностью его закрыть. Для этого:

  • Откройте настройки приватности.
  • Нажмите на ссылку возле пункта Мой профиль.
  • Выберите Только для друзей или Скрытый.

Как скрыть информацию о ваших играх, игровых предметах или друзьях

Если вы хотите спрятать от чужих глаз только часть информации, например списки игр и друзей или коллекцию шмоток и скинов, Steam позволяет ограничить видимость этой информации отдельно.

  • Откройте настройки приватности.
  • Нажмите на ссылку возле пунктов Доступ к игровой информации, Список друзей или Инвентарь.
  • Выберите Только для друзей или Скрытый.

Как скрыть скриншоты и иллюстрации в Steam

Скрины из игр и иллюстрации тоже совсем не обязательно показывать всем. Ограничить видимость изображений можно и сразу при загрузке, и позже. Настройки для каждой картинки свои, то есть вполне можно открыть одни скрины для всех, а другие — только для друзей. А на третьи можно и вовсе любоваться в одиночку.

Чтобы скрыть новый скриншот или иллюстрацию, выберите в окне загрузки в поле Видимость вариант Для себя или Для друзей.

Чтобы спрятать уже загруженный скрин или иллюстрацию:

  • Откройте свои скриншоты или иллюстрации.
  • Нажмите Управление скриншотами или Управление.
  • Выберите изображения, которые хотите скрыть.
  • Нажмите Показывать только друзьям или Показывать только себе.
Читайте также:  Фильтр «Контент для взрослых» от Яндекса

Иногда удобнее не скрывать картинку совсем, а сделать ее доступной только по ссылке. Так она не появится в поиске и ленте сообщества Steam, но вы сможете поделиться ею с кем захотите. Если картинка новая, в окне загрузки в поле Видимость выберите Скрыто. Если же вы хотите ограничить доступ к уже залитому скрину или иллюстрации:

  • Откройте свои скриншоты или иллюстрации.
  • Нажмите Управление скриншотами или Управление.
  • Выберите изображения, которые хотите скрыть.
  • Нажмите Скрыть.

Помимо картинок, можно ограничить видимость своих видео, модов, а также шмоток, созданных в Мастерской Steam. Это делается на соответствующих страницах профиля.

Как избавиться от спама и троллей в Steam

Спрятали все самое личное? Теперь давайте разберемся со спамом. Чтобы посторонние не могли оставлять комментарии к вашему профилю и не приходилось вычищать оттуда сомнительные ссылки, можно ограничить доступ к комментариям. Для этого:

  • Откройте настройки приватности.
  • Нажмите на ссылку возле пункта Раздел комментариев.
  • Выберите Только для друзей или Скрытый.

Смена валюты в новом браузере

Если вам не помогли предыдущие способы поменять валюту, попробуйте перезайти в свой аккаунт. Нужно также почистить данные браузера (куки, кэш, историю), чтобы магазин заработал так, как нам необходимо. Как это сделать в браузере Яндекс — читайте в этой статье.

  1. Перейдите снова в браузер и выберите своё имя профиля Steam;
  2. Нажмите на первый пункт выпадающего меню — Выйти;

    Нажмите на кнопку Выйти в выпадающем меню

  3. Откройте настройки своего браузера и найдите раздел с безопасностью. В нём нужно найти раздел, который отвечает за данные кэша и файлов cookie. Их нужно удалить. Вы можете сделать это только для сайта Стим. Подробную инструкцию найдите в интернете;
  4. В браузере Google Chrome необходимо перейти в меню (кнопка с точками вверху справа);

    Нажмите на кнопку меню в Google Chrome

  5. Нажмите на кнопку настройки и слева в меню выберите Дополнительные;

    Нажмите на кнопку Дополнительные параметры

  6. Выберите Конфиденциальность и безопасность и блок Очистка истории.

    Выберите пункт Очистить историю браузера

Удалите здесь все данные и попробуйте снова выбрать страну из списка. Можно попробовать воспользоваться другим браузером, если для вас такой вариант более прост. Выберите тот, с которого ещё ни разу не входили в Steam. Или загрузите любой другой, чтобы через него изменить валюту.

Смена валюты в новом браузере

Попробуйте создать новый аккаунт. Но делайте это с активированным расширением для смены IP-адреса. Входить в аккаунт и изменять параметры следует также с новым интернет-адресом. Иначе серверы Стим вычислят вашу страну и у вас не будет возможности найти подходящую в списке.

Как создать «неломаемый» пароль, который я буду помнить?

Выше были приведены основные правила создания хорошего пароля. Вычленим из них основные:

  • Пароль должен быть длинным (от 12 символов),
  • В нем должны содержаться цифры и буквы разных регистров, а также символы,
  • Пароль должен быть уникален для каждого сайта,
  • Вы должны его легко запомнить,
  • Пароль можно легко ввести, как с компьютера, так и с телефона.

Когда я вбиваю свой 16-значный пароль, люди спрашивают: как я все это помню? Что ж. Секрет прост!

Шаг 1. Создаем кодовую фразу

Придумайте кодовую фразу, которую точно не забудете. Это может быть любимая цитата из книги, строчка из песни, что угодно. Но эта фраза должна быть не слишком короткая. Для примера возьмем это четверостишье:

У Лукоморья дуб зеленый; Златая цепь на дубе том: И днем и ночью кот ученый Все ходит по цепи кругом.

Теперь сокращаем все слова до одной первой буквы. Выходит: улдз;зцндт:идинкувхпцк

Вышло длинновато. Сокращаем до первых двух строчек: улдз;зцндт:

Теперь переводим все буквы с русского на английский, попутно переводя буквы в цифры. Например, «ч» в «4» и т.д.

Выходит: yldz;3cndt

Шаг 2. Шаблон пароля

Один-единственный раз определяем шаблон, по которому будет составляться пароль для каждого сайта. Все ограничено вашей фантазией, а я лишь приведу пример:

Сайт: etocsdetka Логин: Admin

Берем первые две буквы от сайта «et» и первые две от логина «Ad». Затем ставим часть логина перед основной пароля, а часть сайта после. Выходит: Adyldz;3cndtet

Также мы можем разделить логин, сайт и основную часть пароля какими-либо символами. Например, «/

» или «* «.

Выходит: Ad/yldz;3cndt*et

А теперь давайте посмотрим, сколько времени уйдет на взлом такого пароля?

41 триллион лет? Неплохо

Если забыли почту

Также у пользователей иногда может возникать вопрос о том, как поменять пароль в Стиме без почты. Здесь ответить довольно трудно: кому как повезет. Может быть, вы сможете вспомнить пароль от своего e-mail, который поможет вернуть доступ к аккаунту, может быть, у вас есть второй электронный адрес, при помощи которого можно вернуть себе «потерянное». А вот если вы напрочь забыли пароль и от Стим, и от «электронки», то дела, мягко говоря, плохи.

Чтобы вы могли решить проблему, касающуюся того, как поменять пароль в Стим, если его забыл, вам необходим будет специальный номер, который сообщается в техническую поддержку. Для его получения вам необходимо предварительно направить запрос на его получение. Так что позаботьтесь обо всем заранее. Вероятность того, что вам вернут аккаунт и доступ к нему без этих «циферок», стремится к нулю. Если же «код защиты» у вас имеется, напишите в поддержку заявление о восстановлении и приложите пароль. Вскоре (обычно около 14 дней) на почту, с которой вы оставили запрос, вам придет ответ с новыми данными для вашего аккаунта.

Смена почтового ящика в Steam

  1. Произведите вход в игровой клиент и через раздел «Steam» сверху перейдите в «Настройки».

В блоке «Аккаунт» кликните по кнопке «Изменить контактный адрес эл. почты…».

Теперь действия будут разниться в зависимости от того, к чему у вас есть доступ на текущий момент.</li>

  • «Ввести код из мобильного аутентификатора Steam Guard» — если у вас установлен мобильный клиент, выберите этот пункт.
  • «У меня больше нет доступа к мобильному аутентификатору» — когда по каким-то причинам не удается получить код, выберите этот пункт. Стим предложит альтернативные пути подтверждения подлинности личности.

</li>

</ul></li>

  • «Отправить сообщение с кодом подтверждения на номер, заканчивающийся на…» — после успешного ввода пароля Стим предложит выполнить сброс электронной почты, отправив SMS на привязанный к аккаунту номер телефона. Вам останется дождаться СМС, ввести полученные символы и привязать новую почту.
  • «У меня больше нет доступа к этому номеру телефона». Используйте этот вариант в крайнем случае — без мобильного подтверждения придется составлять и отправлять заявку на смену email в техническую поддержку.

</li>Когда вы теми или иными путями добрались до окна со сменой почты, останется ввести тот адрес, который хотите привязать к аккаунту, и нажать «Сменить эл. почту». </li>На нее будет выслан код подтверждения. Зайдите в ящик, найдите письмо от Стим и вставьте символы, присланные в нем, в соответствующее поле. </li>По завершении процедуры в окне настроек вы увидите новый адрес электронной почты.</li></ol>

Мы рассмотрели процесс смены электронной почты в Стим. Этот вариант может не помочь, если аккаунт был взломан. В этой ситуации нужно обратиться к другим способам его восстановления.

Помогла ли вам эта статья?

  • -pomenyat-pochtu-v-steam/
  • -izmenit-pochtu-v-steam/
  • -to-change-email-in-steam/

Еще немного полезной информации

Бывает так, что из памяти вылетает не только пароль, но и имя аккаунта. Дело в том, что большинство устанавливает программу на автозапуск, следовательно, имя и пароль запоминаются системой. После переустановки Steam или операционной системы всё это стирается. Но не переживайте, ситуация, в принципе, исправимая. Так как восстановить пароль в «Стиме» можно достаточно быстро, то и эта процедура не займёт много времени. Нажимайте «Не помню имя аккаунта» и переходите далее. Тут вам будет предложено ввести наиболее подробную информацию, какую только помните. Если вы знаете привязанный почтовый ящик, то это упрощает ситуацию. Когда служба поддержки рассмотрит ваш тикет, вы сможете вновь пользоваться своей учётной записью. Как вы видите, тут всё достаточно просто. Желательно использовать русскоязычный интерфейс, так будет гораздо проще разобраться с последовательностью действий.

Как проверить оффлайн-трейд?

Как проверить возможность самого оффлайн-трейда? Для этого зайдите в профиль напарника по игре (попросите своего друга в игре) и в меню, которое расположено справа, выберите «Предложить обмен». Если проблемы с обменами существуют и в его случае, попытки что-либо исправить бессмысленны.

Проверить оффлайн-трейд проще всего в Маркете Дота 2 (как вариант, в одном из разделов CS GO):

  1. Найдите раздел «Как это работает?»
  2. Там вы увидите ссылку на обучающее видео о том, как делать обмены (работает для впервые зарегистрировавшихся). Также там можно попробовать произвести обмен с ботом.
  3. Выберите «Обмен с ботом» и вы попадете на страницу, где нужно произвести обмен.
  4. Попытайтесь предложить обмен, используя инвентарь бота. Если получилось, то все в порядке и можете продолжать покупки. Если нет, то в описании вы увидите причины, по которым обмен невозможен.

Обратите внимание, что если проблема есть, то она будет на всех сайтах. Если же на одном сайте не получается, а на всех остальных работает, пишите в техподдержку.

Как проверить оффлайн-трейд?

Если ничего из предложенного вам не помогло, свяжитесь с техподдержкой Steam, чтобы уточнить свою ситуацию.

Теперь вы знаете, что делать, когда появляется окошко «Проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте», как проверить и исправить эту проблему. Поделитесь своим опытом в комментариях, если сталкивались с подобным.

Источник